03.04 Оборудование электропитания

| admin

Вопрос: Как выбрать стабилизатор?

Ответ:

Необходимо воспользоваться онлайн-конфигуратором выбора стабилизаторов напряжения:

https://new.iek.ru/support/equipment/ -> Программы и online калькуляторы -> Конфигуратор стабилизаторов напряжения IEK

| admin

Вопрос: Какой порядок обращения по гарантии?

Ответ:

Если изделие приобреталось физическим лицом:

1. Обратиться в торгующую организацию с предоставлением заполненного гарантийного талона или документа, удостоверяющего приобретение изделия.

2. Обратиться в сертифицированный сервисный центр с предоставлением заполненного гарантийного талона или документа, удостоверяющего приобретение изделия. Список сертифицированных сервисных центров - https://www.iek.ru/contacts/service_centers/.

3. Возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого надо оформить письменное обращение и предоставить неисправную продукцию и документы на приобретение в офис IEK GROUP. Почтовый адрес офиса указан на сайте: http://www.iek.ru/contacts/russia/.

Если изделие приобреталось юридическим лицом:

1. Обратиться в торгующую организацию с предоставлением заполненного гарантийного талона или документа, удостоверяющего приобретение изделия.

2. Обратиться в сертифицированный сервисный центр с предоставлением заполненного гарантийного талона или документа, удостоверяющего приобретение изделия. Список сертифицированных сервисных центров - https://www.iek.ru/contacts/service_centers/.