Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

19.01.2021 09:40:00 | Игорь

Вопрос:
В модульном выключателе типа ВА47-29 3Р 50А с характеристикой С присутствует место под PIN. Какой предельный ток может проходить  между клеммой неподвижного контакта и клеммой PIN?  

Ответ: Шинка устанавливается в зажим для зажатия гибкого проводника.
Номинальный ток соответствует максимальному номинальному току аппарата (63 А).



18.01.2021 09:46:00 | Сергей

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, может ли труба гладкая разборная D=110 мм прокладываться под строящимися железнодорожными путями для защиты существующего силового кабеля?  

Ответ: Указанные изделия имеют защиту от пыли и влаги IP 30 и не предназначены для укладки в среде с повышенной влажностью. Возможно рассмотреть неразборные трубы с учётом нагрузочной способности, температуры окружающей среды и подбором фитингов с IP 54 - https://www.iek.ru/products/catalog/sistemy_dlya_prokladki_kabelya/truby_plastikovye/truby_plastikovye_gladkie/?pagec=100



12.01.2021 09:46:00 | Сергей

Вопрос: Вопрос по блокам аварийного питания БАП40-1.0 1ч 6-40вт для LED.
После монтажа БАП светодиодные светильники (220 В) 40 Вт не работают. Как я понял, причина в том, что эти блоки можно подключать только к низковольтным светильникам напряжением не больше 70 В. Если причина в этом, то можно ли подключить их к светильникам низковольтным ЛУЧ-36-С 8436В 8Вт 850Лм 4000К IP56?

Ответ: Выходное напряжения изделия составляет 20-70 В постоянного тока. Испытания на совместимость с изделиями сторонних производителей не проводились. Технические параметры изделия и схема подключения находятся в руководстве по эксплуатации (под изображением) - https://www.iek.ru/products/catalog/svetotekhnika/avariynoe_osveshchenie/bloki_avariynogo_pitaniya/blok_avariynogo_pitaniya_bap40_1_0_dlya_led_iek



30.12.2020 09:15:00 | Виктор

Вопрос: Gодойдет ли Стабилизатор напряжения переносной HOME 5кВА (СНР1-0-5) IEK в ситуации, когда при включении компрессора с заявленной мощностью двигателя 1.8 кВт, напряжение просаживается с 220В до 160-170В и компрессор выключается. Поможет ли данный стабилизатор справится с проблемой?

Ответ: Данный стабилизатор напряжения возможно использовать в случае выполнения следующих условий:

1) Мощность стабилизатора подбирается с учетом пусковых токов;
2) Выходное напряжение поддерживается на уровне 220 +-8% (указанное напряжение должно быть допустимо для питания компрессора);
3) Скорость реакции на изменение входного напряжения составляет 20 мс - этого должно быть достаточно для того, чтоб успеть отреагировать на изменение напряжения при пуске.

Подобные испытания не проводились.



07.12.2020 09:20:00 | Елена

Вопрос: Есть ли в комплекте сальники для ввода кабеля для Корпуса металлического ЩМП-4-0 У2 IP54 RAL 3020 IEK?
Если смотреть по паспорту то для ЩПМ-1,2-11шт, для ЩМП-3-13 шт. А для остальных?

Ответ: В изделии дно закрыто металлической пластиной, предназначенной для самостоятельной перфорации и установки сальников. Сальники в комплект поставки не входят.




Наверх
Вопросы 41 - 45 из 1620
Начало | Пред. | 7 8 9 10 11 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?