Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

24.02.2017 | Сергей

Вопрос: Подскажите пожалуйста У шкафов YKM42-05-54-P, YKM42-07-54-P,а также у корпуса YKM2-C3-1884-31 только RAL 7035 как это указано в каталоге электротехнической продукции за 2016 год?

Ответ: Да, у запрашиваемых позиций цвет только RAL 7035.



23.02.2017 | Анна

Вопрос: В каких целях можно воспользоваться контакторами КМИ, например в квартире или частном доме? Что можно подключить с помощью этого устройства? Как правильно его выбрать?

Ответ: Область применения контакторов КМИ указана в техническом каталоге на сайте:  http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/commutation_tech-cat_sm.pdf
В квартирных сетях КМИ практически не применяются. В частном доме могут использоваться для подключения электродвигателей, насосов, электроотопления.

Выбор зависит от мощности и характера нагрузки.



21.02.2017 | Михаил

Вопрос: Нужны рубильники:
Разъединитель РЕ19-35-31140 250А
Разъединитель РЕ19-37-31140 400А
Но с рукояткой левого исполнения.
Что можете сказать по этому вопросу?

Ответ: В нашем ассортименте имеются разъединители РЕ19 только с правой рукояткой.



19.02.2017 | Николай

Вопрос: Подскажите в выключатели ВА-88-32 возможно ли установить одновременно и РН-32 и Аварийный контакт АК-125/160?

Ответ: В автоматические выключатели ВА-88-32 возможна одновременная установка РН-32 и АК-125/160.



19.02.2017 | Елена

Вопрос: У Стабилизатор напряжения СНР1-0- 3 кВА электронный переносной ИЭК какая обмотка медная или омедненная?

Ответ: У стабилизатора напряжения СНР1-0- 3 кВА обмотка из алюминиевого провода.




Наверх
Вопросы 421 - 425 из 1620
Начало | Пред. | 83 84 85 86 87 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?