Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

15.03.2017 | Сергей

Вопрос: Пожалуйста, посоветуйте, какой мне подойдет корпус щита учетно-распределительного навесного по наименьшей цене, чтобы можно было в нем разместить:
1.Вводной автоматический выключатель трехполюсной – 1шт.; 2. Счетчик электроэнергии «ЦЕ 6803В-Р31 380 В, 5-50А» 3 фазы – 1 шт.; 3. PE и N шины (устанавливается внутри самого щита) – 1 шт.; 4. Автоматический выключатель 3-х полюсной – 4 шт.;
Сам щит будет устанавливаться на лестничной клетке. Корпус щита из металла. Наличие стеклянного окошка для счетчика на дверце щита.

Ответ: Подойдет учетный щит ЩУРн-3/18зо-1 36 УХЛ3 артикул MKM32-N-18-31-ZO .
Информация на сайте: http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9261 .
По вопросам приобретения продукции обращайтесь к региональным дилерам, контакты которых есть на сайте: http://www.iek.ru/products/where_to_buy/ .



12.03.2017 | Андрей

Вопрос: Можно ли в светильники серий ГО 04 и ГО 02 устанавливать натриевые лампы NAV-T и NAV-TS RX7S (OSRAM)соответственно (подойдут ли встроенные ПРА)?

Ответ: Прожекторы серии ГО не предназначены для работы с натриевыми лампами.



12.03.2017 | Михаил

Вопрос: 3-фазный авт.ВА47-29 3Р 16 А х-ка С - ном.ток (16А) указан для трёх фаз в сумме или для каждой фазы 16А(в сумме 48А)?

Ответ: Номинальный ток автоматических выключателей указывается для одного полюса (16А для каждой фазы).



12.03.2017 | Александр

Вопрос: Подскажите есть ли отдельно в продаже "замок защелка" к корпусу "Корпуса модульные пластиковые ЩРН(В)-П IP41 серии PRIME"?

Ответ: Отдельно данная позиция не продается. В корпусе ЩРН(В)-П IP41 серии PRIME в комплекте должен быть второй запасной замок-защелка.



10.03.2017 | Евгений

Вопрос: ТТИ-30 150/5А 5ВА класс точн. 0.5 ИЭК - какой срок службы изделия дает производитель. При дате выпуска 2008 г. имеет ли смысл делать поверку или стоит заменить трансформатор?

Ответ: Средний срок службы ТТИ составляет 25 лет (указано в паспорте).




Наверх
Вопросы 391 - 395 из 1620
Начало | Пред. | 77 78 79 80 81 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?