Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

31.03.2017 | Артем

Вопрос: Как устанавливается независимый расцепитель РН33 к автоматк ВА88-33? Он встроен в АВ или устанавливается рядом на установочной панели?

Ответ: РН33 устанавливается внутрь передней крышки автомата с левой стороны. Для установки крышку необходимо снять. РН33 заказывается отдельно.



31.03.2017 | Федор

Вопрос: Подскажите, у нас светодиодные лампы в гараже 8 шт по 36 Вт у них напряжение 196-264 В, сеть слабая от 196 В и проседает до 120 В при заводке компрессора на с мотором 2,2 кВт, успеет ли сработать автомат на 1 А или 2 А при бросках напряжения от запуска электродвигателя и спасти лампы от выхода из строя?

Ответ: Автомат при бросках напряжения от запуска электродвигателя не сработает. Для отключения линии питания светильников при падении напряжения ниже 165В совместно с автоматом ВА47-29 надо установить расцепитель минимального/максимального напряжения РММ47 (подробная информация в техническом каталоге на сайте: http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/moduln-equipment_sm.pdf).
Также для нормальной работы светильников можете использовать стабилизатор напряжения мощностью не менее 1 кВА , например СНР1-0-1 (IVS20-1-01000).



31.03.2017 | Павел

Вопрос: Подскажите сколько мА потребляет сигнальная лампа IEK AD-22DS 12В AC/DC (арт. BLS10-ADDS-012-K06)?

Ответ: Потребляемый ток у индикатора AD-22DS 12В AC/DC не более 20мА .



31.03.2017 | Николай

Вопрос: Скажите пожалуйста реле IEK РЭК 78/3 с индикатором можно размещать боком, т.е когда динрейка не горизонтально, а вертикально?

Ответ: Да, можно. На работоспособность реле расположение не влияет.



31.03.2017 | Андрей

Вопрос: Шкаф напольный цельносварной ВРУ-1 18.60.45 IP54 TITAN я понимаю идет без боковых стенок?

Ответ: Боковые панели для корпусов серии ВРУ TITAN заказываются отдельно.




Наверх
Вопросы 371 - 375 из 1620
Начало | Пред. | 73 74 75 76 77 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?