Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

28.04.2017 | Артем

Вопрос: У нас установлен на подъемнике двигатель АИР100S4У2 Хотелось бы проконсультироваться по поводу подходящего двигателя, но мощнее.

Ответ: Возможно применение электродвигателя АИР100L4 мощностью 4кВт (габаритная длина на 30мм больше).
Технические характеристики и габаритные размеры электродвигателей указаны на сайте: http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=100457 .
По вопросам приобретения продукции обращайтесь к региональным дилерам, контакты которых есть на сайте: http://www.iek.ru/products/where_to_buy/ .



27.04.2017 | Александр

Вопрос: Можно ли класть стабилизатор IEK Прайм 10 ква настенный на пол?

Ответ: Согласно п.3.8 паспорта настенный стабилизатор серии Prime должен эксплуатироваться в вертикальном положении.



25.04.2017 | Алексей

Вопрос: Подскажите существуют автоматические выключатели ВА88-33 63А с уставкой эл.расцепителя 500А и ВА88-33 100А с уставкой эл.расцепителя 500А. Не могу понять по таблице.

Ответ: ВА88-33 63А и 100А с уставкой электромагнитного расцепителя 500А в ассортименте нет (уставка 10 In).



25.04.2017 | Василий

Вопрос: Подскажите, вы производите короба 90*50 150 метров под розетки типа дкц?

Ответ: В нашем ассортименте имеются кабель-каналы серии Праймер, подробная информация в каталоге на сайте: http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/kabeln-system_sm.pdf

 



20.04.2017 | Андрей

Вопрос: Корпус устройства этажного распределительного модульного УЭРМ. С какой стороны учетно-распределительного ящика ЯУР -3/12 и короба электротехнического КЭТ расположены перфорационные гнезда?

Ответ: Окна ввода-вывода с заглушками у КЭТ и ЯУР расположены с двух сторон.




Наверх
Вопросы 356 - 360 из 1620
Начало | Пред. | 70 71 72 73 74 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?