Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

16.08.2017 | Дмитрий

Вопрос: Подскажите пожалуйста, контактор КМИ-10960 с РТИ-1305 (1306,1307 и 1310)9 А в оболочке 220 В/АС-3 IP54 IEK может устанавливаться на DIN-рейку?

Ответ: Контакторы КМИ с электротепловым реле в защитной оболочке предназначены для установки на монтажную плоскость (монтажная панель, стена, монтажная рейка).



07.08.2017 | Сергей

Вопрос: Решил себе в квартире установить электрические розетки и выключатели производства Вашей компании. Для мест монтажа розеток и выключателей использовал широкий короб. Прошу уточнить, имеется в Вашем производстве кабель-канал небольших размеров (35*12, 40*20)? Несуразно складывать в кабель-канал 80*40 провод ПУГНП 3х2,5.

Ответ: Ассортимент кабель-каналов и примеры монтажа представлены в техническом каталоге на сайте: http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/kabeln-system_sm.pdf .



05.08.2017 | Дмитрий

Вопрос: Могут ли щиты ЩРН(В)-П IP41 серии PRIME комплектоваться замком с ключом, желательно металлическим?

Ответ: ЩРН(В)-П IP41 серии PRIME замком с ключом не комплектуются.



04.08.2017 | Александр

Вопрос: Можно ли выключатель ВА 47-29 С6 трехфазный использовать для теплого пола на 16 А 3600 Вт максимальной нагрузки?

Ответ: Трёхполюсный автоматический выключатель на номинальный ток 6 А, с характеристикой срабатывания С физически состоит из трех однополюсных выключателей на номинальный ток 6 А, с характеристикой срабатывания С и в связи с этим каждый полюс работает как отдельный автоматический выключатель.
Указанный Вами ток в 16 А значительно превышает номинал автомата.
Для определения номинального рабочего тока тёплого пола необходимо знать мощность изделия и коэффициент мощности cosф указанный в паспорте изделия.
При питании теплого пола от сети 220 В с коэффициентом мощности = 1 имеем 16 А = 3520 Вт.
При питании теплого пола от сети 380 В с коэффициентом мощности = 1 имеем 16 А = 6080 Вт.



04.08.2017 | Андрей

Вопрос: Корпус устройства этажного распределительного модульного УЭРМ - идет ли в комплекте соединительный крепеж для всех элементов конструкции, либо его надо закупать отдельно?

Ответ: Корпус устройства этажного распределительного модульного УЭРМ укомплектован всем необходимым для сборки изделия.




Наверх
Вопросы 306 - 310 из 1620
Начало | Пред. | 60 61 62 63 64 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?