Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

05.09.2017 | Виктор

Вопрос: Возможно ли подключение РММ47 или РН47 к АД12?

Ответ: Расцепители РММ47 и РН47 не совместимы с автоматическими выключателями АД12.



04.09.2017 | Михаил

Вопрос: Меня интересует диаметр вала электродвигателя АИР DRIVE 3ф 100L2 380В 5.5кВт 3000об/мин 2081 ИЭК DRV100-L2-005-5-3020.

Ответ: Все габаритные размеры электродвигателей согласно типоразмеров расположены по ссылке в разделе «габаритные размеры» http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=100457



03.09.2017 | Ринат

Вопрос: В новостройке в щитке установлен дифференциальный автомат (на розетки) АД12м после непродолжительной работы примерно 30-60мин практически без нагрузки (в розетку включён только роутер) выбивает. Подскажите в чем может быть причина. 

Ответ: Проблемой может являться недопустимое превышение напряжение в сети питания (265+-10 В), т.к. выключатель имеет встроенную защиту от недопустимого превышения напряжения.



21.08.2017 | Константин

Вопрос: Подскажите, что будет с Таймером освещения ТО-47 при изменении L и N на входе всей электросистемы?

Ответ: Изменение L и N на входе на работоспособность ТО-47 не влияет.



20.08.2017 | Андрей

Вопрос: Имеется счётчик Меркурий 230 ART-03. К силовой цепи его необходимо подключить через три трансформатора тока. Согласно основным техническим характеристикам завода изготовителя счётчика:
1) Активная потребляемая мощность каждой параллельной цепью счётчика - 0,5 Вт;
2) Полная потребляемая мощность каждой параллельной цепью счётчика - 7,5 ВА.
3) Полная мощность, потребляемая цепью тока не более - 0,1 ВА.
Вопрос: для подключения данного счётчика, исходя из его технических характеристик, необходимо применить трансформаторы тока с номинальной вторичной нагрузкой 5 вА или 10 вА?

Ответ: Полная потребляемая мощность каждой параллельной цепью счётчика не должна превышать номинальную вторичную нагрузку трансформаторов тока. Для данного типа счетчиков надо применять трансформаторы тока 10 ВА .




Наверх
Вопросы 301 - 305 из 1620
Начало | Пред. | 59 60 61 62 63 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?