Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

25.09.2017 | Игорь

Вопрос: Подскажите, в Корпус КМПн-24 IP55 есть возможность установить еще по одному модулю в оба ряда?
И в корпус КМПн-12 IP55 установить 13ый модуль?

Ответ: В корпуса КМПн-24 IP55 и КМПн-12 IP55 возможности установить в ряд более 12 модулей нет.



21.09.2017 | Максим

Вопрос: Не могу найти в вашем ассортименте:
1.Поворот на 90 градусов для кабель-каналя 20х10
2.Поворот на 90 градусов для кабель-каналя 25х16
3.Угол внутренний для кабель-канала 20х10
4.Отвод-тройник для кабель-канала 25х16
5.Отвод-тройник для кабель канала 20х10 6.Заглушка кабель-канала 20х10.

Ответ: Ассортимент аксессуаров для магистральных кабель-каналов представлен на сайте: http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9185. Вкладка "Ассортимент".



20.09.2017 18:18:00 | Альфия

Вопрос: Поделитесь информацией: максимальное сечение присоединяемых проводников к ПВР 250А (предохранитель-выключатель-разъединитель 250А IEK). Спасибо

Ответ:

Максимальное сече-ние присоединяемых проводов к ПВР 250А - 120 мм2



15.09.2017 | Андрей

Вопрос: Нам необходима 3D модель для переходника SVA10D-S35-3 и SVA20D-S35-3 или размеры чтоб создать в формате STEP. Подойдет ли этот переходник к ТТИ-30 ITT20-3-05-0200 для установки на дин рейку?

Ответ: Трансформаторы тока серии ТТИ не предназначены для установки на DIN-рейке. Конструкторские чертежи для переходников SVA10D-S35-3 и SVA20D-S35-3 конструкторами не разрабатывались.



14.09.2017 | Дмитрий

Вопрос: Прошу Вас подобрать замену ВА 57-39 340010-500А-1000-690АС КЭАЗ.

Ответ: Полной замены выключателей ВА 57-39 340010-500А-1000-690АС КЭАЗ в ассортименте ГК "IEK" нет.
Наиболее близкий по своим техническим характеристикам ВА88-40 3Р 500 А 35 кА арт. SVA50-3-0500 но автоматический выключатель рассчитан на работу в сети напряжением 400 В частотой 50 Гц переменного тока.




Наверх
Вопросы 291 - 295 из 1620
Начало | Пред. | 57 58 59 60 61 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?