Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

01.11.2017 | Алексей

Вопрос: При использовании щитка (арт. MKP12-V-12-40-10) и автоматов в сумме на 12 модулей можно ли вместить дополнительно шинку (арт. YNN10-69-8D-K07)?

Ответ: Длина DIN-рейки в корпусе ЩРВ-П-12 составляет 240 мм. Ширина стандартного модуля 18мм. Места для установки шины YNN10-69-8D-K07 достаточно.



28.10.2017 | Евгений

Вопрос: Как в шкафу типа ПР осуществить подключение кабела АВБбШв-4х95 на автомат на 100 А с возможностью подключения на 35 мм кабеля? Возможно ли установить рядом с ПР некую шинную коробку в которую завести 95 мм. а вывести уже 35 мм?

Ответ: В ассортименте ГК IEK есть распределительные блоки РБД на DIN-рейку для электрощитов и распределительных шкафов, обратите на них внимание, возможно они подойдут для решения Вашего вопроса.



24.10.2017 | Юлия

Вопрос: Добрый день, интересуют фитинги для металлорукава. Есть ли они у вас в ассортименте? Нашла сальники для подключения кабеля, но это же другой продукт?

Ответ: В ассортименте ГК IEK нет фитингов для металлорукавов. Размеры металлорукава стандартные, что позволяет подобрать фитинги любых производителей.



21.10.2017 | Андрей

Вопрос: Подскажите в чем разница щитов металлических серии PRO и Universal? 

Ответ: Щит серии PRO - это щиты с монтажной платой (ЩМП) со степенью пылевлаго защиты IP31 или IP54 наружного монтажа, для установки модульного оборудования необходимо устанавливать дополнительное оборудование, для ввода кабеля необходимо заказывать дополнительные кабельные вводы, шины N и PE заказываются отдельно.
Щиты серии UNIVERSAL - выпускаются двух видов встраиваемого и наружного монтажа со степенью пылевлаго защиты IP31 или IP54 соответственно. Щиты изначально укомплектованы шиной PE и N, предназначены для установки модульного оборудования и оборудованный защитной лицевой панелью, в комплект шкафов наружной установки входит сальник для ввода кабеля.



11.10.2017 | Сергей

Вопрос: Интересуют светильники ДСП 1303 артикул LDSP0-1303-40-K03. Говорят, что они сняты с производства, действительно ли это так? Если да, то какие Вы можете предложить аналоги из вашей продукции.

Ответ: Датчиком движения оборкдованны светильники светодиодные ДСП 1302Д арт. LDSP1-1302D-20-K03. Калькулятор освещенности находится здесь: http://www.iek.ru/products/standard_solutions/




Наверх
Вопросы 281 - 285 из 1620
Начало | Пред. | 55 56 57 58 59 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?