Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

29.11.2017 | Евгений

Вопрос: Целесообразно ли заменить силовые кнопки (4 кл.16 А)на вкл. воздушных эл. тэнов (4 шт.по 1,5 кВт) "вертеля" на KM20-11, KM20-20? Родные проработали год, заменяемых хватает менее недели.Если нет, то подскажите пожалуйста альтернативу.

Ответ: Возможно применение контакторов КМ20-20 (на каждый ТЭН отдельный контактор). Частота циклов вкл/выкл - не более 2 в минуту.



28.11.2017 | Василий

Вопрос: Здравствуйте, меня интересует светильник НПП 1301,а именно длина болтов для крепления данного светильника.

Ответ: В светильнике НПП 1301 диаметр установочных отверстий 5мм, толщина корпуса в месте крепления - около 6мм. Тип и длина крепежных элементов зависят от материала поверхности, на которую будет устанавливаться светильник.



20.11.2017 | Виктор

Вопрос: 1) В кнопках APBB-22N и ABLF-22 уже имеется неоновая лампа или ее надо приобретать отдельно?
2) Можно ли в APBB-22N и ABLF-22 установить светодиодные матрицы (и какие)?
3) Чем отличаются ABLF-22 и ABLFS-22?

Ответ: 1. В кнопках APBB-22N и ABLF-22 уже имеется неоновая лампа 230В.
2. Неоновую лампу можно заменить светодиодной матрицей BMS10-ххх-К0х, ассортимент матриц на сайте:  http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9145 .
3. ABLF-22 и ABLFS-22 отличаются только формой кнопки.



15.11.2017 | Максим

Вопрос: Вопрос по монтажу УЗИП и заземлению.
Производим реконструкцию частного дома. Сеть однофазная.
Индивидуальное заземление (металл. шина сечением 60мм2) было выведено внутрь здания, в распределительный щиток со счётчиком.
Сейчас решили вынести счётчик на улицу. то есть поставить щиток, в котором вводной автомат, узип категории С, и счётчик.
Щиток в котором раньше был счётчик будет просто распределительным, с узип категорией D
Вопрос- можно ли точку заземления сделать между этими щитами? Или обязательно в главном щитке, который на улице?
Предполагается что от каждого щита к металлической шине пойдёт заземляющий медный проводник сечением 10мм2

Ответ: Позволительно выполнить заземление между вводным щитом на улице и вводным щитом в дом.
Рекомендации по применению (стр. 69) - http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/moduln-equipment_sm.pdf



03.11.2017 | Александр

Вопрос: Собираю этажные щиты на корпусах IEK ЩЭ-4-1 36 УХЛ3 дата выпуска 18.01.2017, партия 701. Нет токоведущих контактов, на которые приходит с питающего кабеля и распределяется далее. Это недокомплект или изменение конструкции?

Ответ: Этажные щиты серии ЩЭ распределительными шинами не комплектуются. Для этих целей возможно применение распределительных блоков РБД : http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=125297




Наверх
Вопросы 276 - 280 из 1620
Начало | Пред. | 54 55 56 57 58 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?