Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

15.01.2018 | Андрей

Вопрос: Могут ли контакторы ПМ-12 с номинальным напряжением катушки 110 В работать в цепи переменного тока с напряжением 127 В?

Ответ: Максимальным является напряжение 121 В.



15.01.2018 | Виталий

Вопрос: Есть ли у корпуса металлического ЩРн-2х36з-1 IP54 "UNIVERSAL", Артикул: MKM11-N-2X36-54-Z-U внутри встроенная перегородка посередине шкафа? На габаритном чертеже "вид без панелей" не понятно есть ли она или нет.

Ответ: Шкаф ЩРн-2х36з-1 IP54 "UNIVERSAL" не имеет перегородку посередине.



15.01.2018 | Евгений

Вопрос: Как в шкафу типа ПР осуществить подключение кабела АВБбШв-4х95 на автомат на 100 А с возможностью подключения на 35 мм кабеля? Возможно ли установить рядом с ПР некую шинную коробку в которую завести 95 мм. а вывести уже 35 мм?

Ответ: В ассортименте ГК IEK есть распределительные блоки РБД на DIN-рейку для электрощитов и распределительных шкафов, обратите на них внимание, возможно они подойдут для решения Вашего вопроса.



14.01.2018 | Елена

Вопрос: Подскажите пожалуйста, у нас на зл. котле 12 кВт установлены заводом изготовителем три однополюсных ВА-47 20А, а в ЩРВ трехполполюсной ВА-47 40А, и он ежедневно срабатывает,в чем причина?

Ответ: Срабатывание автоматического выключателя зависит от температуры окружающей среды страница 7 - http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/moduln-equipment_sm.pdf
Если температура окружающей среды и ток отключения ВА-47 входят в допустимый предел - обратится по гарантии.
Нужно уточнить какая характеристика срабатывания должна быть у автоматического выключателя.



11.01.2018 | Канат

Вопрос: Как подключить БАП 58 к светильнику типа (Армстронг) люминисцентная 4х18 w с ЭПРА что бы 4 лампы горело в рабочем , а при аварий 1 лампа возможно ли с данным БАП ?

Ответ: БАП58 предназначены для одно- и двухламповых светильников. Подключение к светильникам 4х18 не всегда возможно (зависит от схемы соединения ламп и типа ЭПРА).




Наверх
Вопросы 261 - 265 из 1620
Начало | Пред. | 51 52 53 54 55 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?