Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

18.01.2018 | Андрей

Вопрос: В стабилизаторах Prime, 5ква, байпас автоматический или включается вручную?

Ответ:

В стабилизаторах серии Prime, байпас включается вручную.



18.01.2018 | Артем

Вопрос: Здравствуйте! подскажите пожалуйста аналог монтажной коробки http://www.iek.ru/products/catalog/?page=detail&article=UKO10-100-100-029-K01 с креплением на din-рейку.

Ответ: В ассортименте ГК IEK нет монтажных коробок для установки на DIN-рейку.
Возможно Вам будет интересны шинки в корпусе для установки на DIN-рейку:  http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9234



17.01.2018 18:11:00 | Леонид

Вопрос: Подскажите, какую мощность потребляет расцепитель РММ47 новой серии при нормальном напряжении сети (220-230 Вольт)?

Ответ: Потребляемая мощность не более 3 ВА.



17.01.2018 | Оксана

Вопрос: Какой кабель необходим для вывода пульта на Преобразователь частоты CONTROL-L620 380В 3ф 5.5-7.5кВт ИЭК CNT-L620D33V055-075TE?

Ответ: Для удалённого подключения пульта управления используется обычный сетевой провод для компьютера (четырёхпарная витая пара).



16.01.2018 18:40:00 | Андрей

Вопрос: Здравсвуйе.
Имеются ли съемные колодки, для других типов разъёмов, для обжимных клещей  КО-05Е?

Ответ: Съемных колодок для обжимных клещей КО-05Е в ассортименте ГК IEK нет. Весь ассортимент представлен на сайте: https://www.iek.ru/products/catalog/?page=section&id=380




Наверх
Вопросы 256 - 260 из 1620
Начало | Пред. | 50 51 52 53 54 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?