Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

14.02.2018 19:04:00 | Игорь

Вопрос: Многие производители указывают номинал предохранителя/автомата зазиищающих УЗИП. У вашей компании я не нашел данной информации, где ее можно найти?

Ответ: Ограничители импульсных перенапряжений серии ОПС1 имеют встроенную термозащиту, применение дополнительных аппаратов защиты не требуется. Рекомендации по применению и схемы подключения ОПС1 есть в техническом каталоге на сайте: http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/moduln-equipment_sm.pdf .



14.02.2018 17:53:00 | Марьям

Вопрос: В 2017г.  приобрели стабилизаторs напряжения трехфазный СНИЗ-20кВА,СНИЗ-30кВА. Для отнесения на расходы необходимо установить срок полезного использования.
С 2017г. стабилизаторы не включены в классификатор основных средств включаемых в амортизационные группы,
Для тех видов основных средств, которые не указаны в амортизационных группах, Минфин РФ в соответствии с налоговым кодексом РФ, устанавливает  срок полезного использования
в соответствии с техническими условиями или рекомендациями изготовителей. В технической документации рекомендуемого срока использования нет, хотелось бы получить от Вас рекомендации в течении какого срока возможно использовать данную технику?

Ответ: Срок службы стабилизаторов СНИ3 - не менее 10 лет (см. Таблицу 1 в Руководстве по эксплуатации).



09.02.2018 18:53:00 | Андрей

Вопрос: Добрый день! Подскажите, есть ли у вас коробка с шиной заземления для уравнивания потенциалов в санузлах и т.д...?

Ответ:

Предлагаем рассмотреть - http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9139



08.02.2018 18:14:00 | Ирина

Вопрос: Трансформатор тока ТТИ-А 400/5А 5ВА класс 0,5S IEK - какой межповерочный интервал?

Ответ:

Трансформаторы тока ТТИ-А произведённые после Июля 2012 г имеют межповерочный интервал 5 лет.



07.02.2018 18:50:00 | Валерий

Вопрос: Здавствуйте. Можно устанавливать Светильник ДВО 1601 белый круг LED 7Вт 3000 IP20 внатяжные потолки?

Ответ: Светильники ДВО 1601 имеют возможность установки в любой подвесной потолок. 




Наверх
Вопросы 236 - 240 из 1620
Начало | Пред. | 46 47 48 49 50 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?