Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

02.03.2018 18:07:00 | Иванов Роман

Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли подвести провод 6мм2 к лампе сигнальной ЛС-47М зел. ИЭК MLS20-230-K06

Ответ: Да, можно. Зажимы ЛС-47М позволяют подключать провод сечением 1 - 25 мм2.



02.03.2018 17:48:00 | Дмитрий

Вопрос: У меня на входе в дом висит ваш стабилизатор напряжения на 10кВт.
Работает уже 4года.На днях он выключился-горела надпись высокое напряжение,потом включился.Я вызывал электриков.
Вопрос:электрики замеряли входное напряжение.на стабилизаторе на 12-14вт показывает больше,чем показания электриков.Эти 12вт запас производителя или стабилизатор накрывается?

Ответ: Встроенное устройство в стабилизаторе является индикатором, а не измерительным прибором. Для измерения напряжения необходимо использовать внесенное в Госреестр поверенное устройство. Разногласия в измерениях возможны.



02.03.2018 17:21:00 | Денис

Вопрос: Скажите какой тип светодиодов используется при изготовлении ваших ламп(LED). По запросу требуются SMD.

Ответ: В светодиодных лампах производства ГК ИЭК используются SMD светодиоды.



01.03.2018 17:17:00 | Дмитрий

Вопрос: Возможно ли использовать ЗОИ 16-95/2.5-35 ECOLINE для соединения медного вводного кабеля ВВГнг-LS 2х10 (в деревянный дом) с ВЛ выполненной проводом СИП-2?

Ответ: Зажим ответвительный  ЗОИ предназначен для ответвления абонентских проводников от основной магистрали. Позволяет присоединять как медные, так и алюминиевые проводники.



28.02.2018 17:15:00 | ivan

Вопрос: По какой схеме подаётся напряжение на лампу светодиодную ЕСО LED-T8?

Ответ: Лампа светодиодная ЕСО LED-T8 имеет встроенный блок питания (драйвер). Сетевое напряжение 230В (ЭПРА не нужен) подается на выводы в торцах лампы, с одной стороны - ноль, с другой - фаза. Пары выводов в каждом торце соединены между собой внутри лампы, подключать можно к любому.




Наверх
Вопросы 221 - 225 из 1620
Начало | Пред. | 43 44 45 46 47 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?