Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

04.04.2018 18:51:00 | Антон

Вопрос: AIS132-B2-007-5-3010 какой фирмы подшипники стоят на этой модели .

Ответ: На электродвигатели АИС серии DRIVE IEK устанавливаются подшипники марки C&U.



04.04.2018 18:48:00 | Михаил

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, размер монтажной панели для щитка ЩМП-4.2.1-0 У2 IP54 (артикул YKM40-421-54). Спасибо.

Ответ: Размер 330х140 мм.



03.04.2018 18:50:00 | Дмитрий

Вопрос: У вас есть датчики движения, которые будут корректно работать со светодиодными лампами?

Ответ: Все, кроме: ДД-030, ДД-031, ДД-035, ДД-045.



03.04.2018 18:46:00 | Александр

Вопрос: Комплект силовых шин (медь, габ.1): что означает (какой размер) габарит 1 ... 7?

Ответ:

Интересующая информация представлена на странице 323 - http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/ru_ru/4-catalog_korpusa_sm.pdf



03.04.2018 18:38:00 | Дмитрий

Вопрос: Добрый день! Прошу указать толщину корпуса и панели монтажной в корпусах ЩМП YKM40-03-31, YKM40-03-54, YKM40-05-31, YKM40-05-54.

Ответ: Толщина метала корпуса и монтажной панели в указанных Вами щитах = 1 мм.




Наверх
Вопросы 146 - 150 из 1620
Начало | Пред. | 28 29 30 31 32 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?