Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

10.08.2018 13:16:00 | Андрей

Вопрос: Здравствуйте, стабилизатор Прайм 10кВА после не продолжительной работы, отключил нагрузку, на дисплее высветелось "защита" и перегрузка. Шкала "нагрузка" при этом была заполнена. Напряжение входное показывал 234В. Нагрузка включена была в районе 3-х кВт. Повторно не включился и индикатор "задержка" не горел. Пришлось выключить и снова включить,  лишь потом стабилизатор опять заработал.что это может быть? Стоит ли отвезти его в сервис? Спасибо.

Ответ: Причину произошедшего возможно определить только при диагностике в сервисном центре. Возможно было кратковременное снижение напряжения приближенного к нижнему порогу возможностей устройства, при котором сильно снижается номинальная выходная мощность (график в паспорте).
Если устройство в дальнейшем будет работать корректно - обращаться в сервисный центр не обязательно.



05.04.2018 18:57:00 | Андрей

Вопрос: Здравствуйте!Я комплектую трехфазный вводной эл. щит в частном доме, который будет стоять на улице на стене дома.Хочу поставить в этом эл.щите вводное противопожарное селективное УЗО ВД1-63S 4Р 40А 100мА ИЭК. Хотел бы узнать будет работать данное УЗО зимой при температуре -40 градусов?

Ответ: УЗО серии ВД1-63 имеют диапазон рабочих температур от -25 до +40С. При эксплуатации щита на открытом воздухе с температурой -40С внутрь щита необходимо установить обогреватель : http://www.iek.ru/products/catalog/shkafy_boksy_i_prinadlezhnosti_k_nim/prinadlezhnosti_i_aksessuary_dlya_shkafov/oborudovanie_dlya_klimat_kontrolya/?pagen=1&pagec=30 .
Рассчитать мощность обогревателя можно с помощью Конфигуратора подбора климатического оборудования: http://www.iek.ru/products/enclosure-climate-configurator/ .
Тепловыделение модульных автоматов и УЗО при нагрузке 25-40 А составляет около 3-4 Вт, при нагрузке10-25А около 2-3 Вт (на один полюс). Для расчета лучше брать среднесуточное значение нагрузки, которое можно определить по потребляемой мощности, фиксируемой электросчетчиком.



05.04.2018 18:55:00 | Александр

Вопрос: Какой диф.автомат поставить на ввод в доме - ВД1-63,АД12 или АВДТ?

Ответ: На вводе в дом рекомендуем установить селективное УЗО электромеханического типа ВД1-63S, которое обеспечивает защиту от токов утечки при отсутствии нуля и имеет задержку отключения для обеспечения селективности. Последовательно с УЗО необходимо установить автоматический выключатель для защиты от сверхтоков, при этом номинальный ток УЗО рекомендуется выбирать на одну ступень выше номинального тока автомата защиты. Пример: ВД1-50S 2Р 63А 100мА и ВА47-29 1Р 40А х-ка С.
     Для защиты групповых линий рекомендуем применять дифференциальные автоматические выключатели с рабочей характеристикой при наличии диф. тока типа А : АВДТ32 или АД12М (номинальные токи выбираются в зависимости от величины нагрузки и сечения проводов).
      Пример типовой схемы представлен на стр.79 технического каталога (Схема "Комфорт"): http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/moduln-equipment_sm.pdf



05.04.2018 18:52:00 | Рустам

Вопрос: Здравствуйте! Я врач-дерматолог, и при осмотре кожных покровов мне важен индекс цветопередачи высокий, этому требованию отвечает только галогенные источники света.  прожекторы галогенные (150вт) излучают ли УФ-лучи? можно ли использовать для местного освещения в кабинете?

Ответ: Лампы в прожекторах ИО могут излучать некоторое количество УФ излучения. К тому же, эти прожекторы являются источниками повышенного теплового излучения. Поэтому не рекомендуем использовать их в медицинских целях для местного внутреннего освещения.



04.04.2018 18:53:00 | Андрей

Вопрос: здравствуйте,мне нужно собрать квартирный щиток, какаие туда лучше поставить диф. автоматы АД12М или АВДТ 32 для защиты розеточных линий(стир. машинки, бойлера, дух шкафа, посудомойки). В чем все таки различие кроме габоритных размеров. Заранее спасибо

Ответ: АД12 конструктивно состоит из автоматического выключателя серии ВА47-29 соединенного с модулем дифференциальной защиты. АВДТ32 разрабатывался как дифференциальный автомат и имеет меньшие габаритные размеры.
Отличия:
номинальная отключающая способность: АД12 - 4,5 кА , АВДТ32 - 6 кА ; характеристика срабатывания по диф. току: АД12 - АС (переменный ток) , АВДТ32 - А (переменный и пульсирующий постоянный ток) ; наличие защиты от сверхтоков в полюсе N: АД12 - есть , АВДТ32 - нет .
Автоматический выключатель АД12М имеет тип А и защиту от повышения напряжения 265+-10 В.
Расчетом параметров сети и параметров оборудования к рассчитанной сети занимается инженер проектировщик




Наверх
Вопросы 141 - 145 из 1620
Начало | Пред. | 27 28 29 30 31 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?