Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

29.01.2010 | Сергей Екимов

Вопрос: Интересует диапазон рабочих температур для AD22DS (Светодиодная матрица). В каталоге есть материалы только на кнопки и переключатели, а на светосигнальную арматуру нет.

Ответ: Диапазон рабочих температур AD22DS составляет -10 …+ 40 град.



28.01.2010 | Осташкин Глеб

Вопрос: Почему на вводе предпочтительно устанавливать выключатель нагрузки ВН32, а не обычный автоматический выключатель?

Ответ: В конструкции выключателя нагрузки ВН32 предусмотрено осуществление двойного разрыва цепи с помощью мостиковых контактов, что резко повышает надежность «отделения» потребителя от сети и обеспечивается высокое сопротивление изоляции. Кроме того, рукоятка ВН32 жестко связана с главными контактами и однозначно определяет их положение. Автоматический выключатель не имеет таких свойств и не может служить эффективным разъединителем электрической цепи.



22.01.2010 | Портнов Антон

Вопрос: Можно ли УЗО использовать в двухпроводной цепи?

Ответ: Согласно действующему документу «Временные указания по применению устройств защитного отключения в электроустановках жилых зданий. И.П. Главгосэнергонадзора России от 29.04.07 №42-6/9-ЭТ» (п.1.10) использование УЗО для объектов действующего жилого фонда с двухпроводными сетями, где электроприемники не имеют защитного заземления, является эффективным средством для повышения электробезопасности. Срабатывание УЗО при замыкании на корпус в таких сетях происходит только при появлении дифференциального тока, то есть при непосредственном прикосновении к корпусу (соединении с «землей»).



21.01.2010 | Демецкий Дмитрий

Вопрос: Каково должно быть рабочее положение электропривода?

Ответ: Нормальное рабочее положение электропривода соответствует положению выключателей: на вертикальной плоскости выводами 1, 3, 5 вверх. Допускается установка на вертикальной плоскости с поворотом выводов 1, 3, 5 влево или вправо на 90 гр.



19.01.2010 | Виктор Ильчук

Вопрос: Добрый день. Скажите, пожалуйста, какая толщина металла дверец и корпуса ЩМП-16.8.4?

Ответ: Толщина корпуса и двери - 1,5 мм. См. Каталог продукции TM IEK, Щиты с монтажной панелью.




Наверх
Вопросы 1396 - 1400 из 1620
Начало | Пред. | 278 279 280 281 282 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?