Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

28.03.2010 | Даниил

Вопрос: Какое состояние контактов переключателей ALCLR-22 в каждом из трёх положений?

Ответ: Положение «I»: контакт NC - замкнут, контакт NO - разомкнут;
Положение «О»: контакт NC - разомкнут, контакт NO - разомкнут;
Положение «II»: контакт NC - разомкнут, контакт NO - замкнут.



23.03.2010 | Некрасов Алексей Валерьевич

Вопрос: Добрый день, скажите пожалуйста что значат цифры в названиях автоматов АД12 и АВДТ32.

Ответ: АД12: 1 – обозначает типоисполнение (иначе говоря – модификация); 2 – число полюсов в автомате.
АВДТ32: в момент разработки и выведения автомата на рынок цифра 32 обозначала допустимый ток; сейчас допустимый ток увеличился до 63А, но в названии автомата цифра осталась прежняя во избежание путаницы.



21.03.2010 | Максим Рыбалко

Вопрос: Подскажите, не могу найти габаритные размеры корпуса металлического ЩУРн-3/12з-1 38 УХЛ3 IP31?

Ответ: Габаритные размеры: 540*310*165. Габариты точно такие же, как и у ЩУРн-3/12зо-1 38 УХЛ3 IP31(см. Каталог продукции). Разница в этих корпусах - в наличии стеклянного окошка.



17.03.2010 | Денис Калашник

Вопрос: Нужны наконечники, медь, ГОСТ 7386-80. Какие наконечники будут в вашем ассортименте согласно ГОСТ, и если можно, каковы их наименования?

Ответ: Ассоритмент наконечников см. в каталоге продукции на сайте. Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с Федеральным Законом РФ о техническом регулировании от 27 декабря 2002 г. (в ред. Федеральных законов от 09.05.2005 N 45-ФЗ, от 01.05.2007 N 65-ФЗ, от 01.12.2007 N 309-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ) соответствие продукции техническим требованиям, указанным в ГОСТ является добровольным, производитель не обязан изготавливать продукцию, соответствующую ГОСТ (статья 2 понятие «стандарт», статья 12 «Принципы стандартизации», статья 46 пункт 1). Производство силовых наконечников торговой марки IEK имеет сертификат менеджмента качества ISO 9000-9001.



15.03.2010 | Козелков Дмитрий

Вопрос: Прошу сообщить особенности монтажа УЗИП.

Ответ: При монтаже УЗИП необходимо учитывать то, что расстояния между УЗИП и главной заземляющей шиной (ГЗШ) должны быть минимальными. Соединяющие проводники должны прокладываться возможно кратчайшими путями (предпочтительна общая длина проводников к одному УЗИП не более 0,5 метра) без образования петель и острых углов. Соединительные проводники должны быть медными и иметь сечение не менее 4 мм2. При подключении силовых кабелей к щитку необходимо избегать совместной прокладки защищенного и незащищенного участков кабеля, а также защищенного кабеля и кабеля заземления.




Наверх
Вопросы 1381 - 1385 из 1620
Начало | Пред. | 275 276 277 278 279 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?