Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

28.07.2011 | Владимир

Вопрос: Будет ли работать  дифференциальный ВД1-63 (УЗО), если у меня нет заземления, проводка на даче двухполюсная – фаза и ноль? Я хотел поставить УЗО в дом на розетки, но как я смогу его проверить, не прикасаясь руками за оголённые провода? Я купил ВД1-63 25А 30мил.

Ответ: УЗО допускается применять в двухпроводных сетях, при этом оно будет полностью выполнять свои защитные функции. Проверка осуществляется нажатием кнопки «ТЕСТ», которая создает цепь протекания дифференциального тока (см. каталог «Модульное оборудование»)



27.07.2011 | Холщевникова Наталья

Вопрос: Укажите категорию климатического исполнения и размещения по ГОСТ 15150-69 и ГОСТ15543.1-89 для:
Металлорукава РЗ-ЦХ;
Металлических прокатных лотков;
Системы подвесов для металлических лотков.

Ответ: УХЛ 3 (Условное обозначение вида климатического исполнения по ГОСТ15150-69).



27.07.2011 | Арсений Клементьев

Вопрос: Какие дополнительные аксессуары и метизы необходимо приобретать для укомплектования корпуса серии «UNIVERSAL»?

Ответ: Приобретать ничего не нужно, изделие укомплектовано «на все случаи жизни»! В комплекте – монтажная рама, шины N и PE крепеж для установки на стену, маркировочные наклейки, пластиковые заглушки лицевой панели, и т.д. Особо следует отметить заглушки из эластичного полимера кабельных вводов: нанесенная на них перфорация позволит осуществить практически любой способ ввода и вывода кабелей.



24.07.2011 | Евгений Сонев

Вопрос: Чем определяется цветовая температура энергосберегающей лампы?

Ответ: Цветовая температура энергосберегающей лампы определяется составом люминофора, который является вторичным источником. Инициирует люминесцентное свечение ультрафиолет, излучаемый газовым разрядом в трубке лампы. Собственно люминофор – это многокомпонентный состав. Отдельно взятый компонент излучает в узкой области спектра, а для приближения спектра лампы к солнечному свету делают многокомпонентное, многослойное внутреннее покрытие. При этом чем больше компонентов в составе люминофора, тем шире спектр, но – ниже интенсивность свечения. Поэтому у ламп с высокой яркостью – трехкомпонентный люминофор, а у ламп с качественной цветопередачей – до пяти и более.



21.07.2011 | Сергей Буренков

Вопрос: Заинтересовала новинка - кнопки управления LAY5. Подскажите степень защиты IP, а так же материалы, из которых сделана съемная головка и основание кнопки? На какие напряжения выпускается светодиодная матрица, является ли светодиодная матрица съемной? Каково исполнение зажимов проводов (под винт или иное)?

Ответ: Конструкция кнопок управления LAY5 следующая: металлическое основание, нажимной механизм – пластик, степень защиты IP20 со стороны контактных выводов и IP40 со стороны монтажной панели. Светодиодная матрица съемная и универсальная на напряжение 12В, 24В, 36В, 110В (как переменное так и постоянное). Исполнение зажимов – под винт. Подробная техническая и другая информация приведена в паспорте.




Наверх
Вопросы 1201 - 1205 из 1620
Начало | Пред. | 239 240 241 242 243 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?