Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

27.09.2011 | Илья Перфильев

Вопрос: Вопрос по продукции "Корпус металлический ЩМП-4-0 74 У2» артикул: YKM40-04-54.
Интересует как организован ввод кабелей в шкаф. Указано что имеется 1 отверстие 523×123 мм (снизу). Т.е. необходимо еще выбирать плату вводов, или она уже в комплекте? Также интересует, входят ли в комплект шкафа замки.

Ответ: Замки входят в комплектацию и установлены изначально (собственно замками у нас комплектуется любой корпус). Что же касается первого вопроса, то не совсем понятна его суть. Если Вы имеете ввиду металлическую пластину, закрывающую ввод (так наз. «люк»), то выбирать дополнительно ничего не нужно.



27.09.2011 | Сергей Максимов

Вопрос: Как правильно закрепить СИП, ведомый от магистрали к щиту, закрепленному на том же столбе.

Ответ: Прием проводника на столбе должен осуществляться с помощью анкерного зажима, далее вводиться в щит. Если расстояние до щита большое, необходимо использовать КФК.



27.09.2011 | Дмитрий Борух

Вопрос: Имеем дело с тепловым реле РТИ 1322 17-25А. Стоит в трехфазной цепи питания светильников общей мощностью 7500 ватт. Напряжение (фазное) питания под нагрузкой 190 В. По истечении 16 часов срабатывает защита и происходит отключение питания. Контролирует ли данное реле напряжение по фазам и в каком диапазоне? Ток уставки выставлен на значение 24 А, а ток нагрузки не превышает 17 А по каждой из фаз.

Ответ: Тепловое реле контролирует ток нагрузки и представляет собой биметаллическую пластину, на которую влияет также температура окружающей среды. Попробуйте увеличить уставку срабатывания до 25А.



27.09.2011 | Владимир Кулаков

Вопрос: Питание дачного домика осуществляется от ВЛ 220 В, т.е. 1фаза и PEN. Вопрос: можно ли использовать ОПС1-В и ОПС1-С, т.к. согласно паспортным данным ОПС1-В,С Uном должно быть 400 В? Или необходимо использовать сразу ОПС1-D?

Ответ: Можно и нужно использовать на вводе в электрощите ОПС1-В и ОПС1-С, поскольку главное требование состоит в том, что бы рабочее напряжение было не выше номинального. ОПС1-D предназначен для защиты только конечного потребителя.



21.09.2011 | Бабиков Сергей

Вопрос: Здравствуйте. Хотелось бы узнать, вы производите светосигнальную арматуру светодиодную диаметром 16мм? (пока пользуемся арматурой диаметром 22 мм).

Ответ: Такой продукт есть в ассортименте, это AD16DS.
См. каталог продукции на сайте: http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9145




Наверх
Вопросы 1166 - 1170 из 1620
Начало | Пред. | 232 233 234 235 236 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?