Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

24.10.2014 | Алексей

Вопрос: Для квартирного щитка купил УЗО ВД1-63 и несколько автоматов ВА47-29. Предполагал соединить все автоматы двухполюсной шиной-гребенкой, но почему-то у ВД1-63 и автоматов различаются по расстоянию разъемы для присоединения проводов около 1 см. То есть гребёнкой их соединить не получится. Почему так, я ведь специально брал автоматы одного производителя, а тут такое расхождение?

Ответ:

Размер одного модуля на автоматических выключателях серии ВА47-29 и выключателей дифференциальных серии ВД1-63 равен 18 мм (2P состоит из двух модулей, 4P – четырех). Необходимо знать, на какое кол-во полюсов выбранные вами автоматические выключатели и УЗО? Какую шину-гребенку вы подобрали для соединения полюсов (она относится к продукции IEK).
В вашем случае это могло произойти по нескольким причинам:
1) Автоматические выключатели типа ВА47 и УЗО типа ВД1-63, которые Вы приобрели, относятся к разным сериям. Наша компания летом 2014 года обновила всю линейку модульной продукции. Вам попались автоматы нового образца, а УЗО - старого.
2) Соединения автоматических выключателей и выключателей дифференциальных рекомендуется осуществлять шиной FORK, а не PIN.
3) Использовать для соединения не «нижний» контакт автоматического выключателя, а зону для присоединения шины FORK – шляпкой прижимного винта затяжки контактной группы.



21.10.2014 | Тагир Раджабов

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, размеры установочных отверстий для шкафа ШМП 3-0 74 У2.

Ответ:

На сайте, в конце технического каталога «Шкафы, боксы и принадлежности к ним», на «серых страницах» размещены эскизы и габаритно-установочные размеры продукции, в том числе ЩМП.

См. раздел Технические каталоги на сайте;
Каталог Шкафы, боксы и принадлежности к ним, стр. 168.



19.09.2014 | Николай

Вопрос:

Чем определяется цветовая температура энергосберегающей лампы?



Ответ:

Цветовая температура энергосберегающей лампы определяется составом люминофора, который является вторичным источником. Инициирует люмисцентное свечение ультрафиолет, излучаемый газовым разрядом в трубке лампы. Собственно
люминофор – многокомпонентный состав. Отдельно-взятый компонент излучает в узкой области спектра, а для приближения спектра лампы к солнечному свету делают многокомпонентное, многослойное внутреннее покрытие. Однако, чем больше компонентов в составе люминофора – тем шире спектр, но ниже светимость. Поэтому у ламп с высокой яркостью трехкомпонентный люминофор, а у ламп с качественной цветопередачей до пяти и более.





18.09.2014 | Константин Япантамов

Вопрос: Скажите, пожалуйста, щит распределительный встраиваемый ЩРв-24з-1 IP31 (MKM13-V-24-30-Z) Артикул: MKM13-V-24-30-Z имеет ли съемную заднюю стенку?

Ответ: Задняя стенка у ЩРв съемная. См. раздел "Технические каталоги" на сайте, каталог "Шкафы, боксы и принадлежности к ним", стр. 61.



08.09.2014 | Тагир Раджабов

Вопрос: Интересует вопрос по поводу крепления на монтажную панель или профиль контакторов КМИ-46512 65А 230В. Каким диаметром винтов это следует делать.

Ответ:

Вся информация по контакторам КМИ указана в паспорте на изделие.
Приводим запрашиваемые Вами параметры:

 




Наверх
Вопросы 1036 - 1040 из 1620
Начало | Пред. | 206 207 208 209 210 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?