Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

02.12.2014 | Алёна

Вопрос: Нашла данные о выпуске щитов на 5 квартир, но на вашем сайте их не обнаружила, и в каталоге IEK пока нет. Где найти необходимую информацию?

Ответ:

Это новый ассортимент, который еще не успел попасть на сайт. В ближайшее время будет выложен
обновленный каталог.
Общую информацию по этажным щитам смотрите в разделе «Технические каталоги».
Каталог «Шкафы, боксы и принадлежности к ним», стр. 68.

Конкретно по щитам на 5 квартир (число модулей на квартиру – семь):





25.11.2014 | Владимир

Вопрос: Допускается ли горизонтальная установка расцепителя РММ47, контактора модульного КМ20-20 и автоматического выключателя ВА47-29? Приводит ли это к ухудшению характеристик указанных устройств?

Ответ: Допускается, и ухудшения не будет.



21.11.2014 | Алексей Борисович

Вопрос:

Сообщите, пожалуйста, какой световой поток у лампы ЛЛ-12/20 Вт, Артикул LSL16-12-G5-20? В каталоге это не указано.



Ответ:

Световой поток лампы 1260 Лм.



30.10.2014 16:16:00 | Сергей

Вопрос: Есть ли у вас примеры с монтажом ЗПО-1 и ЗПО-2? Чем они отличаются? Их потом надо изолировать?

Ответ:

Отличия ЗПО-1 и ЗПО-2 в способе монтажа (см. рис.)

Монтаж ЗПО-1:


Монтаж ЗПО-2:



 



27.10.2014 | Дарья Капец

Вопрос: Здравствуйте, помогите с выбором. Частный дом, частые скачки напряжения (соседи сваркой занимаются), максимальная нагрузка 5 Квт, какой тип стабилизатора посоветуете – релейный или электронный, и конкретную модель?

Ответ:

Оптимальный выбор для защиты от скачков напряжения – релейный
стабилизатор серии СНР.
Мощность лучше всего подобрать исходя из номинала вводного
автомата:

Автомат однофазной сети     Мощность однофазного
стабилизатора

16 А -                                        3 кВА
25 А -                                        5 кВА
32 А -                                        8 кВА
40 А -                                        10 кВА




Наверх
Вопросы 1031 - 1035 из 1620
Начало | Пред. | 205 206 207 208 209 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?