Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

17.12.2014 17:18:00 | Андрей

Вопрос: Вопрос по шинам нулевым без изоляторов с креплением по краям - YNN21-18-100, YNN21-14-100, YNN20-18-100.
Какое расстояние между крепежными отверстиями? И в чем различие между YNN21-18-100 и YNN20-18-100?

Ответ:

Расстояние между крепежными отверстиями шин нулевых без изоляторов с креплением по краям - YNN21-18-100, YNN21-14-100, YNN20-18-100 указаны в паспорте и каталоге. Отличие шин с артикулом YNN21-18-100 и YNN20-18-100 – во внешнем виде и расстояниях между крепежными отверстиями (см. рисунок).

YNN21-18-100 имеет вид шины типоисполнения 6х9 Х/2 и 8х12 Х/2;
YNN20-18-100 имеет вид шины типоисполнения 6х9 Х/1 и 8х12 Х/1.



17.12.2014 17:08:00 | Андрей

Вопрос: Меня интересует вопрос по комплектации «Мультиметр цифровой universal M838». В инструкции указано в пункте 6.2: дополнительно в комплект поставки мультиметр М838 входит термопара типа "К" ТР-01 1шт. Но в упаковке ее не было, упаковка была полностью запечатана и не вскрывалась. Подскажите что делать. При покупке комплектация не проверялась.

Ответ: По недокомплекту необходимо обратиться в место приобретения мультиметра. Продавец должен произвести замену.  



16.12.2014 17:05:00 | В. Зайцева

Вопрос: В чем состоит основное отличие характеристик хомутов из нейлона и полиамида?

Ответ: Основные характеристики хомутов для фиксации проводов и кабелей определяет назначение их применения, а именно, механическая прочность отдельных частей в процессе применения. Эти два материала весьма схожи, но полиамид более хрупок, что провоцирует большее количество (до 10 раз) сломавшихся хомутов при затягивании. Прочие характеристики сопоставимы.



07.12.2014 | Алексей

Вопрос: Здравствуйте. Не нашел кнопок, переключателей и индикации. Подскажите, где найти информацию?

Ответ: Информация о нужной Вам аппаратуре расположена на сайте в электронном «Общем каталоге», раздел 7-8 «Электродвигатели, коммутационное оборудование и устройства управления», стр. 497



05.12.2014 17:03:00 | Григорий Сковордин

Вопрос: Какой провод можно опрессовывать наконечниками при помощи обжимного инструмента IEK?

Ответ: Обжимными инструментами IEK можно опрессовывать проводники сечением от 0,5мм2 до 1000мм2 вне зависимости от материала, т.е. можно опрессовывать как медные проводники медными или лужеными наконечниками или гильзами, так и алюминиевые проводники алюминиевыми или медно-лужеными наконечниками и гильзами. Особо стоить отметить, что обжимной инструмент IEK позволяет реализовать опрессовку наконечников на проводник в полном соответствии с ГОСТ.
Опрессовка может быть произведена как шестигранной матрицей, так и точечным профилем обжатия.




Наверх
Вопросы 1026 - 1030 из 1620
Начало | Пред. | 204 205 206 207 208 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?