Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

03.02.2015 | Павел

Вопрос: Подскажите пожалуйста "Контакторы малогабаритные серии КМИ" Наличие встроенных дополнительных контактов. Каждый контактор до 32 А комплектуется одним встроенным дополнительным контактом: 1НО или 1НЗ (замыкающий или размыкающий).
Поясните, мне не совсем понятно, что значит дополнительным контактом? А основной контакт какой? В чем смысл дополнительного? Спасибо!

Ответ: Контактор малогабаритный серии КМИ имеет три основных (силовых) контакта и один дополнительный (НЗ - нормально замкнутый, НО - нормально открытый).
Силовые контакты предназначены для коммутации основной цепи, а дополнительный служит для использования в цепи управления (либо для сигнализации положения контактора (включен/отключен), либо для самоподхвата катушки включения) Схема и основные х-ки контактора - в паспорте на изделие.



03.02.2015 | Сергей

Вопрос: Пожалуйста, мне нужен каталог по шкафам ЩМП PRO и Тitan.

Ответ: Информация по PRO будет готова в ближайшее время и выложена на сайт.
Каталог «Шкафы, боксы и принадлежности к ним», шкафы «TITAN» на стр. 87.



29.01.2015 | Юрий

Вопрос: Переключатель на 3 положения BSW60-BD-3-K02 имеет в комплекты блок-контакты на крайние положения (I, II) или их нужно заказывать отдельно?

Ответ: Переключатель на два положения имеет два замыкающих контакта. В случае, если Вам необходимы еще дополнительные контакты, Вы можете из заказать.



28.01.2015 | Алексей

Вопрос: Здравствуйте. Для квартирного щитка купил УЗО - ВД1-63 и несколько автоматов ВА47-29. Предполагал соединить все автоматы двухполюсной шиной-гребёнкой, но почему то у ВД1-63 и автоматов различаются по расстоянию разъёмы для присоединения проводов около 1 см. То есть они не в одну линию и гребёнкой их соединить не получится. Автоматы двухполюсные. Гребёнка двухполюсная IEK. Почему так, я ведь специально брал автоматы одного производителя, а тут такое расхождение?

Ответ: Размер одного модуля на автоматических выключателях серии ВА47-29 и выключателей дифференциальных серии ВД1-63 равен 18мм. Рисунок ВД1-63во вложении (2P состоит из двух модулей, 4P - четырех).
В вашем случае это произошло по нескольким причинам:
1) Автоматические выключатели типа ВА47 и УЗО типа ВД1-63, которые Вы приобрели и фотографию которых предоставили, относятся к разным сериям. Наша компания летом 2014 года обновила всю линейку модульной продукции. Вам попались автоматы нового образца, а УЗО - старого.
2) Для соединения автоматических выключателей и выключателей дифференциальных рекомендуется осуществлять шиной FORK, а не PIN.
3) Использовать для соединения не "нижний" контакт автоматического выключателя, а зону для присоединения шины FORK, шляпкой прижимного винта затяжки контактной группы. Вам нужно обратиться к дилерам (где вы приобретали продукцию) и обменять УЗО старого образца на нового. Артикулы номенклатурные совпадают, Вам нужно ориентироваться на внешний вид аппарата.
Так же поменяйте соединительную шину PIN (что у Вас) на шину типа FORK.



27.01.2015 | Михаил

Вопрос:

Скажите, пожалуйста, можно ли использовать датчики движения ДД008 и ДД024 совместно со стартерными люминесцентными лампами? Если датчик установить самостоятельно, будет ли на него распространяться гарантия?



Ответ:

Можно. На работоспособность датчиков это никак не скажется, а вот на люминесцентных лампах скажется, поскольку их срок службы заметно сократится. Гарантия распространяется на датчик вне зависимости от места установки.






Наверх
Вопросы 1011 - 1015 из 1620
Начало | Пред. | 201 202 203 204 205 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?