Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

12.03.2015 | Алексей

Вопрос: У меня возник вопрос по шинам нулевым: габаритные размеры шины нулевой 6х9 мм 14/2 (YNN11-14-100); размеры шины нулевой с двумя изоляторами ШНИ-6x9-20-У2-Ж (YNN10-69-20C2-K05); и какие размеры для шины нулевой с двумя угловыми изоляторами ШНИ-6х9-22-У2-С Арт.YNN10-69-22C2-K07?

Ответ: Вся информация по шинам есть в другом техническом каталоге: https://iek.ru/upload/pictures/katalogi/catalog_metallokorp_sm.pdf(стр. 112).
Шина нулевая 6х9 мм 14/2 (YNN11-14-100) имеет длину 102 мм. ШНИ-6x9-20-У2-Ж (YNN10-69-20C2-K05) имеет длину 143 мм. Шина нулевая с двумя угловыми изоляторами ШНИ-6х9-22-У2-С Арт.YNN10-69-22C2-K07 имеет длину 155 мм.



11.03.2015 | Павел Викторович

Вопрос: Здравствуйте. Сколько лет составляет меж поверочный интервал трансформаторов тока ТТИ-А 50/5?

Ответ: Межповерочный интервал трансформаторов тока ТТИ-А 50/5 составляет 5 лет.



28.02.2015 | Евгений

Вопрос: Добрый день, скажите пожалуйста ваши пластиковые боксы имееют степень защиты IP41? Мне понадобятся корпуса именно с этой степенью защиты IP41?

Ответ: Корпуса IEK имеют степень защиты IP41, что указано в паспорте изделия в таблице 1.
На боксы пластиковые т.з. IEK оформлена декларация Таможенного союза, принятая на основании протокола испытаний подтверждения соответствия № ГЛИЦ.640323.297 от 12.11.2013. Результаты испытаний на проверку степени защиты IP41 зафиксированы в протоколе ГЛИЦ.640323.297.



23.02.2015 | Евгений

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, есть ли у IEK  диф.автоматы, со встроенной защитой от перенапряжения? В нашем городе часты аварии с "отгоранием"  ноля и последующими скачками напряжения до 380 вольт в квартирах. Хотим поставить защиту и слышали, что некоторые дифавтоматы содержат защиту от повышенного напряжения. Есть ли у Вас такие?

Ответ: Изделие, о котором Вы говорите, называется дифференциальный автомат АД 12М.



21.02.2015 | Виктор

Вопрос: Интересует вопрос по поводу крепления на монтажную панель или профиль контакторов КМИ-46512 65А 230В. Каким диаметром винтов это следует делать.

Ответ: Чертежи с указанием крепежных отверстий КМИ нужного вам габарита смотрите в паспорте на изделие:

КМИ.png




Наверх
Вопросы 1001 - 1005 из 1620
Начало | Пред. | 199 200 201 202 203 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?