Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

16.10.2015 | Роман

Вопрос: Поддерживает ли электродвигатель АИР 180 M2 применение в системе частотного электропривода?

Ответ: Электродвигатели IEK можно использовать с ПЧ, но без доп. оборудования частота регулирования в сторону уменьшения оборотов не должна превышать 15%.



16.10.2015 | Анатолий

Вопрос: Здравствуйте. Приобрёл настенный стабилизатор напряжения iek СНР 1-2-5.На правой стенке корпуса есть какая-то кнопка под переключателями. Для чего она?

Ответ: Это изменение времени задержки включения, см. Паспорт на изделие, п. 3.4.1.



13.10.2015 | Максим

Вопрос:

Добрый день! У меня возникли вопросы по магистральным кабель-каналам:
1. Возможно ли из комплектующих магистральных кабельных каналов, которые прокладываются по низу помещений, установить под потолком и оттуда спускать до розеток и выключателей?
2. Есть ли у вас правила монтажа кабель канала?

Ответ:

1. По низу прокладывается плинтусный кабель-канал серии «Элекор». Под потолком можно проложить магистраль обычными коробами кабель-каналов «Элекор» и спустить вниз до розеток через тройник.

2. Специальных требований и правил нет. Монтаж достаточно прост, много примеров монтажа в свободном доступе в интернете.



11.10.2015 | Наталья

Вопрос: Добрый день. Если дата изготовления ТТИ 2012 г. выпуска, мы его продали в 2015 г., то когда его нужно поверить?

Ответ: Межповерочный интервал на трансформаторы ТТИ составляет 5 лет. Необходимо учитывать этот интервал от даты первичной поверки по оттиску на корпусе и в паспорте изделия.



28.09.2015 | Михаил

Вопрос: Какую монтажную коробку (артикул) надо использовать для установки кнопки BBG40-ANE-K04?

Ответ: Ассортимент корпусов постов КП смотрите на сайте здесь: http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9147&sphrase_id=282551




Наверх
Вопросы 921 - 925 из 1620
Начало | Пред. | 183 184 185 186 187 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?