Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

30.10.2015 | Юрий

Вопрос: Купил энергосберегающую лампу, когда стал ее закручивать, она у меня треснула. Какие меры принимать? Опасна ли она для здоровья? Лампу я утилизировал, но боюсь что ртуть пролилась на пол, хотя я не видел.

Ответ:

Если в квартире разбилась энергосберегающая лампа, то не нужно организовывать специальные мероприятия по демеркуризации, нужно просто проветрить помещение: ртуть в лампах содержится в виде паров и при проветривании устраняется.
  Внутри одной лампы содержится 3-5 мг ртути. Нельзя сказать, что после разбития лампочки вред здоровью будет нанесен сразу же, так в большинстве случаев после утилизации разбитой лампы никаких признаков ухудшения здоровья замечено не было. Но опасность все же есть – ртуть пагубно влияет на организм человека.
  Разновидности ртутных ламп и количество ртути, содержащееся в них в мг:
Энергосберегающие лампы (или компактные люминесцентные) – 3-5; Люминесцентные трубчатые лампы – 40-65; Лампы высокого давления с дросселем (ДРЛ) – 75-350; Ламы высокого давления, уличные (ДРТ) – 50-600; Натриевые лампы высокого давления – 30-50; Металлогалогенные лампы – 40-60; Неоновые трубки – 10.



27.10.2015 | Андрей

Вопрос: Добрый день! Интересует информация по потолочным светильникам ДВО 1601, ДВО 1602.
Драйвер у них встроенный или выносной? Сильно ли нагревается блок питания в подпотолочном пространстве?
Для работы светильника нужно ли докупить что-то или все в комплекте?

Ответ: Драйвер выносной. Драйвер «чувствует» себя гораздо лучше работая отдельно от светильника, так как нагревается меньше, чем при работе внутри самого светильника. Температура нагрева драйвера зависит от размеров самого запотолочного пространства.



26.10.2015 | Ольга

Вопрос: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможна ли установка выключателя ВА88-32 3Р 125А в щиток ЩУРн на дин-рейку? Если нет, то какой лучше щиток заказать?

Ответ: Установка автоматических выключателей серии ВА88-32 возможна на DIN-рейку при использовании специальной скобы. Шкафы, которые Вы хотите эксплуатировать не подойдут, так как они предусмотрены под размещение модульных автоматов (габариты разные). Вам подойдет шкаф серии ЩМП при условии приобретения и установки внутрь DIN-рейки.



25.10.2015 | Павел

Вопрос: Возникла проблема подключения нового ВА 47-100 и старого РН-47. У них изменился принцип подключения или мы что то не понимаем?

Ответ: Конструкция изделий и заказной артикул изменился.
Новый артикул: MVA01D-RN Расцепитель независ.РН47 новая серия на DIN-рейку ИЭК.



25.10.2015 | Алексей

Вопрос: Можно ли применять автоматических выключатели модульного исполнения вашего производства для подключения электроустановок с номинальным напряжением 60В постоянного тока (диапазон напряжений 54...72)?

Ответ: Номинальное рабочее напряжение постоянного тока на 1 полюс не более 48 В (см. Паспорт на изделие).




Наверх
Вопросы 911 - 915 из 1620
Начало | Пред. | 181 182 183 184 185 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?