Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

11.11.2015 | Сергей

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, артикул автоматов C50 2P, используемых в переносном стабилизаторе напряжения Ecoline IVS26-1-10000.

Ответ: Эта позиция не входит в перечень стандартной продукции IEK. Она поставляется только в авторизованные сервисные центры IEK для ремонта стабилизаторов напряжения.



11.11.2015 | Анатолий

Вопрос:

Добрый день, подскажите, пожалуйста, в чем отличие АД12 от АВДТ32 ?

Ответ: Наиболее полную защиту обеспечивают дифференциальные автоматы с рабочей характеристикой типа А (отключаются при наличии переменного дифференциального тока или при наличии пульсирующего постоянного тока). Источниками пульсирующего постоянного тока могут быть различные блоки питания, зарядные устройства, ПК, автоматические стиральные машины. Рабочей характеристикой типа А обладают АД12М, АВДТ32. В свою очередь эти аппараты отличаются номинальной отключающей способностью и габаритными размерами. У дифференциальных автоматов АД12 и АВДТ32М рабочая характеристика АС, они отключаются только при наличии переменного дифференциального тока. Подробная информация есть на нашем сайте.



11.11.2015 | Яна

Вопрос: У нас на кухне был установлен Светильник серии ЛПО с линейными люминесцентными лампами для подсветки столешницы. Во время ремонта лампа светильника была сломана напополам. Светильник был в выключенном состоянии.
Очень волнует вопрос о количестве содержания ртути (паров ртути) и насколько было опасно дальнейшее нахождение в комнате в течение 30 минут. После этого сломанная лампа была выброшена , открыли окно для проветривания , а кухонная зона была промыта мыльной водой. Стоит ли волноваться?

Ответ: Если в квартире разбилась энергосберегающая лампа, то не нужно организовывать специальные мероприятия по демеркуризации, нужно просто проветрить помещение: ртуть в лампах содержится в виде паров и при проветривании устраняется.

Внутри одной лампы содержится 3-5 мг ртути. Нельзя сказать, что после разбития лампочки вред здоровью будет нанесен сразу же, так в большинстве случаев после утилизации разбитой лампы никаких признаков ухудшения здоровья замечено не было. Но опасность все же есть – ртуть пагубно влияет на организм человека.

Разновидности ртутных ламп и количество ртути, содержащееся в них в мг: •Энергосберегающие лампы (или компактные люминесцентные) – 3-5; •Люминесцентные трубчатые лампы – 40-65; •Лампы высокого давления с дросселем (ДРЛ) – 75-350; •Ламы высокого давления, уличные (ДРТ) – 50-600; •Натриевые лампы высокого давления – 30-50; •Металлогалогенные лампы – 40-60; •Неоновые трубки – 10.



10.11.2015 | Вячеслав

Вопрос: Интересует межповерочный интервал трансформаторов тока ТТИ-А 150/5А с шиной 5ВА класс точности 0.5 и ТТИ-30 200/5А 5ВА без шины класс точности 0.5.

Ответ: Межповерочный интервал выпускаемых сейчас ТТИ упомянутых Вами модификаций составляет 5 лет, о чем есть упоминание в Паспорте на изделия.



09.11.2015 | Владимир

Вопрос:

Здравствуйте, интересует переключатель поворотный кулачковый, аналогичный по характеристикам переключателю Cansen LW26-25, 25А, 380В, X-10

Ответ: Вам подойдет один из представленных ниже переключателей:
ПКП.png




Наверх
Вопросы 901 - 905 из 1620
Начало | Пред. | 179 180 181 182 183 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?