Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

07.10.2020 09:36:00 | Игорь

Вопрос: Добрый день! Нужны ТЕРМОМЕХАНИЧЕСКИЕ диффавтоматы IEK для однофазной сети для дачи. Напряжение пониженное. Требуются диффавтоматы на номинальный ток 32 Ампера. Номинальный ток утечки 300, 100, 30 и10 mA. Порекомендуйте серию и название диффавтоматов

Ответ: Серия АВДТ32EM - https://www.iek.ru/products/catalog/modulnoe_oborudovanie/ustroystva_differentsialnoy_zashchity/avtomaticheskie_vyklyuchateli_differentsialnogo_toka_avdt/?pagec=50



05.10.2020 10:07:00 | Алексей

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, у нас все светильники собраны под схему включения, где питание приходит к лампе с двух сторон. Какая подойдёт лучше?
Лампа светодиодная ECO T8 линейная 18Вт 230В 4000К G13 ИЭК 1 LLE-T8-18-230-40-G13   и
Лампа Ecofit LEDtube 1200мм 16Вт 840 T8 Philips 929001276037

Ответ: Лампа Т8 IEK, производства компании IEK GROUP, подключается:
С одной стороны подводится фаза L, с другой стороны подводиться ноль N. Полярность не имеет значения.

Возможно использовать лампы других производителей при условии, что все электрические характеристики и габаритный размеры совпадают.



02.10.2020 10:11:00 | Егор

Вопрос: Можно ли использовать ЗОИ 16-70/1,5-10 для соединения СИП 3х16 с медным ВВГНГ 2х6?

Ответ: Допустимо использовать в качество ответвления проводник ВВГнг 2х6.



01.10.2020 09:38:00 | Сергей

Вопрос: Есть вопрос по изоляторам Изолятор SM60 (М8) силовой IEK и аналогичным им производства IEK. В технических характеристиках на изоляторы типа SM указан номинальный ток, значит ли это, что данные изоляторы нельзя использовать с проводниками на больший номинальный ток и с чем это связано?

Ответ: Указание номинального тока связано с тепловым и динамическим воздействием на изделие. Номинальный максимальный ток указывается как конечное значение тока.



30.09.2020 09:31:00 | Фазыл

Вопрос: Для контактора КТИе-5250 250А 230В/АС3 IEK есть ли механическая блокировка?

Ответ: Механическая блокировка отдельно не поставляется. Страница 634 "7. Коммутационное оборудование и устройства управления" - https://www.iek.ru/products/main_catalog/




Наверх
Вопросы 86 - 90 из 1620
Начало | Пред. | 16 17 18 19 20 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?