Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

24.01.2016 | Максим

Вопрос:

Мне необходим пускатель на 380, чтобы три силовых группы контактов у него были нормально замкнутые, не менее 16 ампер.

Ответ: Контакторы с нормально-замкнутыми контактами в настоящий момент в ассортименте ГК IEK отсутствуют.



23.01.2016 | Сергей

Вопрос: Купил ваш двигатель АИР90L2 3квт 380в, требуется подключить к 220 В, существует ли у вас готовый блок для подключения?

Ответ: Электродвигатели серии АИР предназначены для подключения к трехфазной сети. Работа от однофазной сети возможна при применении конденсаторной схемы включения, но это не является нормальным режимом для электродвигателей серии АИР и нами не рекомендуется.



23.01.2016 | Вячеслав

Вопрос:

Не нашел на сайте информацию о толщине и материале монтажной панели щитов ЩМП, а именно меня интересует модель ЩМП-5-0 36 УХЛ3.

Ответ:

Сталь оцинкованная 1,5 мм.



22.01.2016 | Александр

Вопрос: Имеются ли у вас лампы светодиодные для напряжения 36В с цоколем Е27 типа кукуруза?

Ответ: В ассортименте IEK присутствуют светодиодные лампы только на 220В.



17.01.2016 | Андрей

Вопрос:

Приобрёл автоматический выключатель IEK ВА47-29 2Р. Не нашел описании указание, к каким контактам возможно подключение питающего кабеля. Возможно ли подключение к нижним контактам?

Ответ:

Конструкция автоматических выключателей ВА47-29 производства ГК IEK допускает подвод питания со стороны как верхних, так и нижних выводов. Направление тока, протекающего через автоматический выключатель, не влияет на работоспособность электромагнитного и теплового расцепителей.
При монтаже оборудования в электроустановках Вам необходимо руководствоваться ПУЭ. В данном случае п.3.1.6 изд.6: «при одностороннем питании присоединение питающего проводника (кабеля или провода) к аппарату защиты должно выполняться, как правило, к неподвижным контактам». Так же следует отметить, что конструкция автоматического выключателя позволяет осуществлять двойное присоединение со стороны неподвижного контакта.




Наверх
Вопросы 866 - 870 из 1620
Начало | Пред. | 172 173 174 175 176 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?