Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

02.02.2016 | Максим

Вопрос:

Подскажите, какой уровень шума издают датчики движения вашего производства при срабатывании?
В данный момент стоят два датчика неизвестной фирмы - раздражают щелчки при включении и выключении. У знакомых датчики работают совершенно бесшумно! От чего зависит данный параметр, как правильно выбрать?

Ответ: Шумность датчиков движения зависит от типа коммутирующего нагрузку элемента: электромеханическое реле или электронная схема (семисторная). ДД, оснащенные электронной схемой коммутации бесшумны, но они не рекомендуются для применения с люминесцентными и светодиодными светильниками. В датчиках движения производства IEK установлены малошумные электромеханические реле (кроме модели ДД 035). Уровень шума на данную продукцию не нормируется, лабораторные испытания по измерению этого параметра не проводились.



02.02.2016 | Дмитрий

Вопрос: КМИп 40А 24В. Существует? И если нет, то можно на КМИ 40А установить катушку 24В постоянного тока?

Ответ: Контакторы КМИп 40А 24В нашей компанией не выпускаются. Катушку управления для КМИп (25А-32А) на 24В в контактор КМИ-34012 установить невозможно (не подходит по габаритам).



02.02.2016 | Алексей

Вопрос: Комплектуются ли трубы муфтами соединительными из расчета 1 уп. =1 муфта?

Ответ:

Да, в комплект гофрированных труб ПНД/ПВД IEK входит 1 муфта и протяжка на одну бухту.



29.01.2016 | Михаил

Вопрос: В щитах серии MKM14-N-18-31-Z и подобных комплектуются шины N и PE или их надо заказывать отдельно?
Какая модель шин?

Ответ: Щит ЩРн-18з шинами N и PE не комплектуется. В щите имеется рейка (L=380 мм) для установки шин с двумя угловыми изоляторами или шин в комбинированном DIN-изоляторе типа "Стойка". Информация на сайте: http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9223



29.01.2016 | Сергей

Вопрос: Нужен переключатель на 25А - вход 3 фазы выход 1фаза ( возможность выбора наиболее оптимального напряжения по показаниям вольтметра).

Ответ: Для подключения вольтметра к 3-х фазной сети подойдет переключатель кулачковый с номинальным током 25А ПКП25-53/0 артикул BCS13-025-5.




Наверх
Вопросы 856 - 860 из 1620
Начало | Пред. | 170 171 172 173 174 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?