Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

12.03.2016 | Алексей

Вопрос: 1. Для дистанционного управления ПРК-32 что необходимо использовать: кнопочный переключатель, замыкающий контакт при нажатии, или механический переключатель, замыкающий контакт?
2. Предусматривает ли РН32 долговременную подачу напряжения?

Ответ: 1. Пускатели ручные кнопочные ПРК32 не предназначены для дистанционного управления. Главные контакты включаются и выключаются механически.
2. Долговременная подача напряжения на РН32 не предусмотрена.



11.03.2016 | Алексей

Вопрос: Добрый день. Необходимо поставить расцепитель минимального и максимального напряжения типа РММ 47 но на автоматический выключатель 250А, если это не возможно то на какой максимальный ток можно.

Ответ: Для автоматических выключателей 250А серии ВА88 существует расцепитель минимального напряжения РМ-250/400. Возможна установка РММ47 с автоматами ВА47-100 с номинальным током до 100А.



11.03.2016 | Алексей

Вопрос: Необходимо поставить расцепитель минимального и максимального напряжения типа РММ 47, но на автоматический выключатель 250А, если это не возможно, то на какой максимальный ток можно?

Ответ: Для автоматических выключателей 250А серии ВА88 существует расцепитель минимального напряжения РМ-250/400. Возможна установка РММ47 с автоматами ВА47-100 с номинальным током до 100А.



11.03.2016 | Александр

Вопрос: Почему сняли с производства портативное УЗО-ДПА16, какие причины? Ведь по сути - это чуть ли не единственный портативный вариант УЗО на рынке. Как же быть, если нет возможности поставить модульное УЗО? Чем можно заменить?

Ответ: К сожалению, УЗО-ДПА16 сняты с производства по причине недостаточного спроса. Альтернативы в настоящее время в гамме продукции IEK нет.



11.03.2016 | Алексей

Вопрос: Необходимо поставить расцепитель минимального и максимального напряжения типа РММ 47 на автоматический выключатель 250А. Если это не возможно, то на какой максимальный ток можно?

Ответ: Для автоматических выключателей 250А серии ВА88 существует расцепитель минимального напряжения РМ-250/400. Возможна установка РММ47 с автоматами ВА47-100 с номинальным током до 100А.




Наверх
Вопросы 811 - 815 из 1620
Начало | Пред. | 161 162 163 164 165 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?