Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

12.04.2016 | Александр

Вопрос: Я хочу использовать АД14 4Р 32А 100мА для защиты котла с тремя тенами, соединёнными звездой. К автомату на выходе будет подключен только 3 фазы, а ноль не будет задействован, при таком подключении будет или нет работать защита от утечки тока на землю?
Можно или нет подключить к АД14 4Р 32А 100мА контакт состояния КС47?

Ответ: При таком подключении АД14 защита от утечки тока на землю работать будет. Обязательно присоедините нулевой провод на входе АД14 для питания схемы дифференциальной защиты автомата. Контакт состояния КС47 подключить можно.



11.04.2016 | Татьяна

Вопрос: Подскажите пожалуйста, при проектировании жилого дома (14эт), на этаже 10 квартир. Нужны щитки со слаботочным отсеком. Вводной автомат на квартиру нужен 63А

Ответ: Возможно использование щитов этажных ЩЭ-5-1270. Подробная информация на сайте: http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9265



07.04.2016 | Виталий Иванович

Вопрос: Хочу уточнить: номинальное напряжение независимого расцепителя РН47 220VAC - это напряжение управления? Имеются ли варианты с напряжением =24VDC?

Ответ: Для РН47 напряжение управления 220В AC, других вариантов нет. Для управления расцепителем возможно использование промежуточного реле РЭК78/3 24В DC.



06.04.2016 | Максим

Вопрос: Ищу выключатель кнопочный с блокировкой серии ВКИ на 25А, но не могу найти. Если вы такие не производите, что можете посоветовать схожего по функционалу и габаритам? Надо включать и выключать нагрузку ~20А. Выключатель нужен трёхполюсный.

Ответ: ВКИ на 25А в нашем ассортименте нет. Возможно использование переключателя кулачкового в корпусе ПКП25-13/К артикул BCS33-025-1.



06.04.2016 | Владимир

Вопрос: Применяли при выпуске своей продукции автоматы ВА47-29 IEK При более поздней закупке этих автоматов, они имели немного большие габариты и не подошли по конструкции. К сожалению на тот момент, наши специалисты посчитали, что произошла замена конструкции этих автоматов. Возможно, это была замена на другого производителя.
Габаритные чертежи ваших автоматов на сайте не указывают высоту 2 плеч от ДИН-рейки.
Прошу сообщить, менялись ли размеры ваших автоматов указанного типа, высоту плеча выпускаемых сейчас автоматов и является ли знак IEK, гарантией, что при закупке их мы будем иметь нужные нам габариты?

Ответ: Автоматические выключатели серии ВА47-29 с июня 2014 г. выпускаются в новом конструктиве, габаритные размеры были изменены. На складских остатках у дилерских компаний возможно наличие ВА47-29 в старом исполнении, при закупке уточняйте дату выпуска. Размер плеча: (79-35) / 2 = 22 мм.

Размеры новых ВА47-29:
Размеры новых ВА47-29.jpg




Наверх
Вопросы 766 - 770 из 1620
Начало | Пред. | 152 153 154 155 156 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?