Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

18.05.2016 | Александр

Вопрос: Не нашел токи уставки на контакторы в оболочке с электротепловым реле и с индикацией.
В частности интересуют KKM16-018-I-220-00; KKM16-012-I-220-00 и KKM16-009-I-220-00.

Ответ:
KKM16-009-I-220-00:    7-10А

KKM16-012-I-220-00:    9-13А
KKM16-018-I-220-00:    12-18А
Диапазон уставок реле указан в разделе Продукция / Матер-каталог / 7. Коммутационное оборудование..., (стр.507).



17.05.2016 | Эдуард

Вопрос: РН-47 может находиться под питанием постоянно или же он может работать только от кратковременного импульса?

Ответ: РН-47 может находиться под питанием постоянно, в расцепителе имеется встроенный микровыключатель, отключающий катушку управления после срабатывания.



17.05.2016 | Эдуард

Вопрос: РН-47 может находиться под питанием постоянно или же он может работать только от кратковременного импульса?

Ответ: РН-47 может находиться под питанием постоянно, в расцепителе имеется встроенный микровыключатель, отключающий катушку управления после срабатывания.



16.05.2016 | Роман

Вопрос: Приобрел прожектор ИО150Д артикул LPI02-1-0150-K01 В паспорте заявлено срабатывания датчика на движение 12, а по факту срабатывает 3-4 метра... Требуется 9 метров, что делать?

Ответ: Установите прожектор относительно направления движения объектов согласно диаграммы чувствительности датчика (рис. 3 в паспорте). Отрегулируйте угол наклона прожектора, для максимальной зоны охвата датчика наклона быть не должно (рис. 4б в паспорте).



16.05.2016 | Раф

Вопрос: Верно ли, что при подключении ВД1-63 на 32А на фазу перед ним нужно ставить обычный автомат на 32А? А если использовать АВДТ - то не нужно?

Ответ: Да, верно. ВД1-63 - это устройство защитного отключения (УЗО), которое обеспечивает защиту от токов утечки, но не защищает от перегрузки, поэтому необходимо использование автоматического выключателя. В дифференциальных автоматах типа АВДТ функции УЗО и автоматического выключателя совмещены.




Наверх
Вопросы 711 - 715 из 1620
Начало | Пред. | 141 142 143 144 145 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?