Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

21.05.2016 | Юрий

Вопрос: Какое выбрать УЗО и автомат для проточного водонагревателя мощностью 5.5 кВт и ном. током 25A?

Ответ: Автомат ВА47-29 1Р 32А х-ка В (В32) и УЗО ВД1-63 2Р 32А 30мА. Сечение провода не менее 4мм2 (медь).



20.05.2016 | Филипп

Вопрос: Приобрёл в ОБИ ленту светодиодную самоклеящуюся LSR-3528WW60-4.8-IP20-12V и к ней (посоветовал продавец!) сетевой адаптер на 24Вт. На ленте, к сожаленью, уже позже увидел, что адаптер должен быть мощностью не менее 30Вт. Есть ли вариант урезать мощность ленты и на сколько примерно см это нужно сделать, чтоб адаптер подошел по мощности к ленте?

Ответ: Мощность вашего сетевого адаптера на 20% ниже рекомендованной, соответственно длину ленты надо уменьшить на 20% (на 1 м).



19.05.2016 | Ольга

Вопрос: ДПО 1801Д (со встроенным микроволновым датчиком движения). Поясните, пожалуйста, при отсутствии движения в радиусе действия ДД светильник отключается совсем или работает в пониженном режиме? Уместно ли установить его в тамбуре при входе в подъезд многоквартирного жилого дома? Время включения светильника?

Ответ: ДД в светильнике ДПО 1801Д обладает возможностью настройки времени отключения, уровня освещенности и радиуса действия. При отсутствии движения в радиусе действия ДД светильник отключается полностью. Светильники могут использоваться для освещения тамбуров, лестничных площадок и т.п. Светильник включается в момент обнаружения движущегося объекта в зоне действия ДД.



19.05.2016 | Андрей

Вопрос: Помогите разобраться со старой и новой сериями ВА47-29. Имею расцепитель РН-47 с пластиковым рычагом отключения (сбоку). Это старая серия? Новые РН-47 идут с металлическим, под автоматы с узкой прорезью?

Ответ: У РН47 старого типоисполнения: габаритная высота 80 мм, лицевая часть плоская, кнопка возврат квадратной формы.
У РН47 нового типоисполнения: габаритная высота 83,4 мм, лицевая часть выпуклая, кнопка возврат круглой формы.



18.05.2016 | Дмитрий

Вопрос: У нас в жилом доме была модернизация ВРУ.Установили на каждый подъезд по автомату IEK ВА88-35 100А.От подъезда к нему приходят 6 фаз ПВ-1 10 кв.мм.,т.о. на каждую клемму автомата приходит 2 фазных провода. Инженеры УК настаивают, что 2 провода нельзя крепить -только один,исполнители говорят, что можно - т.к. зажим в этом автомате через винт. Все ссылаются на ПУЭ и ГОСТ, как же правильно?

Ответ: Судя по всему, к автоматическому выключателю ВА88-35 100А подключена трехфазная линия, каждый фазный проводник которой состоит из двух параллельно подключенных проводов ПВ-1х10. В этом случае согласно ПУЭ (таблица 1.3.4) допустимый длительный ток для провода ПВ-1х10 составляет 50А, следовательно для двух параллельно соединенных проводов - 100А, что соответствует номинальному току автомата. Подключение двух медных проводников к одному зажиму ВА88-35 допускается. Регламентирующих документов, запрещающих указанный способ подключения нашими специалистами не найдено.




Наверх
Вопросы 706 - 710 из 1620
Начало | Пред. | 140 141 142 143 144 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?