Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

28.06.2016 | Алексей

Вопрос: Металлический лоток CLWG10-060-100-3-INOX: какое полезное сечение данного лотка?

Ответ: При заполнении 40% полезное сечение составит: 56х84х0,4=1882мм2 (толщина проволоки 4мм).



27.06.2016 | Евгений

Вопрос: Возможно ли применения блока аварийного питания БАП58-1 внутри светильников ЛПО3017, ЛПО3026?

Ответ: Разместить БАП58-1 внутри светильников ЛПО3017, ЛПО3026 нет возможности (только вынесенное подключение).



27.06.2016 | Сергей

Вопрос: Могу ли я использовать настенный стабилизатор IEK 5000 кВА при отрицательных температурах в гараже?

Ответ: Диапазон рабочих температур стабилизаторов IEK от 0 до +40С, у стабилизаторов серии СНИ от –5 до +40С.



26.06.2016 | Густаво

Вопрос: Какова мощность BMS20-240-K06?

Ответ: Потребляемый ток неоновой лампы 1мА, соответственно мощность составит 0,23Вт.



22.06.2016 | Инна

Вопрос: Работаю в проектной организации, мы закладываем в проект ЯТП-0,25 220/12В. Интересует следующее: возможна ли установка на корпусе розетки не с круглыми контактами, а с плоскими Т-образными какие используются для подключения оборудования до 42В?
И второй вопрос - есть ли ЯТП со степенью защиты IP54?

Ответ: ЯТП поставляются только в той комплектации, которая представлена в каталоге. Самостоятельная замена розеток возможна, но это лишает гарантии производителя.
Исполнения ЯТП со степенью защиты IP54 нет.




Наверх
Вопросы 671 - 675 из 1620
Начало | Пред. | 133 134 135 136 137 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?