Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

30.06.2016 | Андрей

Вопрос: Необходим выключатель 630А – А 3742 БУЗ с нулевым расцепителем и электромагнитным приводом на 220 В, 50 гц, I сраб. = 4000А. можете предложить аналог из вашего ассортимента? Если не полный аналог укажите, пожалуйста, чем они отличаются.

Ответ: Автоматический выключатель: ВА88-40 3Р 630А 35кА артикул SVA50-3-0630 (уставка электромагнитного расцепителя 6300А);
Электропривод: ЭП-40 артикул SVA50D-EP;
Расцепитель минимального напряжения: РМ-800/1600 артикул SVA50D-RM.
Подробная информация в разделе Продукция / Технические каталоги / каталог «Выключатели автоматические ВА88».



29.06.2016 | Наталья

Вопрос: Срок госповерки трансформаторов ТОП-0,66 есть 8 лет и 12 лет. Это зависит от года выпуска или от производителя?

Ответ: Межповерочный интервал трансформаторов ТОП-0,66 зависит от даты выпуска. Свидетельство об утверждении типа СИ с межповерочным интервалом 12 лет было получено 29.08.2014 года.



29.06.2016 | Дмитрий

Вопрос:

День добрый. Подскажите, выключатели нагрузки ВН-32 3Р разместятся в блок-боксе КМПн-2/5?

Ответ:

Выключатели нагрузки ВН-32 3Р имеет размер в 3 модуля. В бокс пластиковый серии КМПн 2/5 возможна установка аппаратов шириной до 5 модулей.
Обратите внимание, что КМПн 2/5 относится к боксам старого дизайна. Данные изделия сняты с производства, им соответствуют боксы нового дизайна – КМПн 2/6 IP55.



28.06.2016 | Игорь

Вопрос: Нам необходимо 50 000 часов. Но почему у вас такой разбег? На вашем прожекторе 50W срок службы на упаковке указан 65 000 часов.

Ответ: В прожекторах мощностью до 50Вт используются светодиодные чипы (СОВ) или дискретные светодиоды, которые имеют больший срок службы (65000ч), чем SMD-светодиоды, используемые в СДО04.



28.06.2016 | Игорь

Вопрос: Просим сообщить нам, сколько указано на упаковке и в паспорте срок службы часов на светодиодный прожектор СДО04-100.

Ответ: Срок службы прожектора СДО, указанный в паспорте и на упаковке – 30 000 часов.




Наверх
Вопросы 666 - 670 из 1620
Начало | Пред. | 132 133 134 135 136 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?