Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

26.07.2016 | Влад

Вопрос: Контакторы электромагнитные IEK КТИ 5265: на выходе пропала 1 фаза. Сможем ли на месте исправить, в работе с 2011-го. Как часто должны быть профил. работы?

Ответ: Вероятная причина отказа: сгорел один из силовых контактов. Силовые контакты для КТИ отдельно не поставляются. Профилактические работы проводятся согласно регламентов эксплуатирующих организаций.



25.07.2016 | Андрей

Вопрос: Настенный стабилизатор IEK 12 квт. Предназначен ли он для работы со сварочным инвертором, плазматроном или полуавтоматом сварным?

Ответ: Релейные стабилизаторы напряжения серии Extensive имеют высокое быстродействие (время реакции менее 20мс) и пригодны для подключения инверторного сварочного оборудования. При подключении необходимо учитывать полную мощность сварочного оборудования и коэффициент запаса мощности стабилизатора при пониженном напряжении сети.
Общую методику расчета мощности стабилизатора см. в каталоге продукции, раздел "Руководство по выбору".



24.07.2016 | Руслан

Вопрос: Необходимо подобрать автоматические выключатели (установка в модульных БМКТП) на ток 200 (250А,125А), по условию к.з. (ток 400 А) с регулировкой чувствительности по расцепителю. Отходящий фидер СИП2 4х95.

Ответ: Подойдет автоматический выключатель ВА88-35 250А с электронным расцепителем МР211.
Подробная информация в разделе Продукция / Технические каталоги /каталог «Выключатели автоматические ВА88».



23.07.2016 | Александр

Вопрос: Подскажите, какой гарантийный срок на контактор КТ6643И?

Ответ: Гарантийный срок эксплуатации на КТ6643И 3 года со дня продажи (указан в паспорте).



22.07.2016 | Роман

Вопрос: На странице изоляторов шинных http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9236 в их характеристиках не указаны максимальные токи и напряжения (вероятно, что у SM 35: 380А 10кВ, у SM 51 680А 15кВ)

Ответ: Номинальное рабочее напряжение изоляторов SM не более 1000В. Изоляторы не являются токопроводящими элементами и рабочий ток не нормируется (см. Паспорт на изделие).




Наверх
Вопросы 636 - 640 из 1620
Начало | Пред. | 126 127 128 129 130 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?