Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

28.08.2016 | Константин

Вопрос: Вопрос касательно пускателя ПРК, дополнительные контакты. В каталоге при указании типа контакта записано 1з+1р - это значит 1"замыкающий" + 1"размыкающий" или 1"замкнутый" + 1"разомкнутый". В дополнительном контакте ДКП32-20 2З какие контакты?

Ответ: 1з+1р – это значит 1"замыкающий" + 1"размыкающий". В дополнительном контакте ДКП32-20 2з два "замыкающих" (нормально открытых) контакта.



26.08.2016 | Диана

Вопрос: У нас есть двигатель DRIVE IEK на лапах. Можно ли его переделать на фланец?

Ответ: Переделать можно, если найдете переднюю крышку с фланцем соответствующего размера. Отдельно такие крышки не поставляются.



26.08.2016 | Ян

Вопрос: Ставится ли маркировка о проверке: Пассатижи Expert 160мм до 1кВ; Отвертка шлицевая 6,5х150мм 1кВ; Отвертка диэлектрическая шлицевая PROFI 4х100мм до 1кВ. Какая дата стоит на инструменте. Спасибо.

Ответ:

Приемо-сдаточные испытания диэлектрического инструмента проводятся выборочно. Маркировки о проверке на инструменте нет.



25.08.2016 | Евгений

Вопрос: Нужен переключатель на 2 положения типа вот такого LAY5-BD25, но чтобы он монтировался не на дверку а на DIN-рейку. Есть ли у вас что то подобное? (переключатель на 2 положения на DIN-рейку).

Ответ: Переключателя на 2 положения на DIN-рейку в нашем ассортименте нет. Имеется кнопка управления модульная КМУ11 артикул MBD10-11-K51.



25.08.2016 | Анатолий

Вопрос: Нужно опломбировать АВДТ32 С25. Подойдут ли к нему заглушки для пломбировки ВА47-29?

Ответ: Заглушки для пломбировки ВА47-29 на АВДТ32 не подойдут. Возможно использование бокса КМПн 1/2   артикул МКР31-N-02-30-252.




Наверх
Вопросы 621 - 625 из 1620
Начало | Пред. | 123 124 125 126 127 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?