Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

05.09.2016 | Денис Алексеевич

Вопрос: Необходимо на электрический отопительный котел установить таймер автомат или таймер розетку. Электрический котел 6 квт., трехфазный. Какой прибор посоветуете?

Ответ:

Таймерного устройства для непосредственного подключения такой нагрузки в нашем ассортименте нет. Рекомендую использовать для подключения электрокотла модульный контактор КМ25-40, управляемый таймером цифровым ТЭ-15 или таймером аналоговым ТМ-181. Подробная информация в разделе Продукция / Технические каталоги / "Модульное оборудование" : http://www.iek.ru/products/techcat/



05.09.2016 | Александр Васильевич

Вопрос: Новый контактор КТИ6400 (черный) подойдет вместо такого же старого образца (синий)? Спасибо.

Ответ: Подойдет. Технические характеристики, габаритные и установочные размеры у новых КТИ6400 не изменились.



05.09.2016 | Денис

Вопрос: Необходимо на электрический отопительный котел установить таймер автомат или таймер розетку. Электрический котел 6 квт., трехфазный. Какой прибор посоветуете?

Ответ: Таймерного устройства для непосредственного подключения такой нагрузки в нашем ассортименте нет. Рекомендую использовать для подключения электрокотла модульный контактор КМ25-40, управляемый таймером цифровым ТЭ-15 или таймером аналоговым ТМ-181. Подробная информация на сайте в разделе Продукция / Технические каталоги / "Модульное оборудование": http://www.iek.ru/products/techcat/



05.09.2016 | Сергей

Вопрос: Вышел со строя Автоматический выключатель ВА 47 N048080807016 ТУ2000 АГИЕ.641235.003 ГОСТ Р50345-99 штрих-код 4606056060034, невозможно определить параметры для замены, подскажите его параметры.

Ответ: Это автомат ВА47-29 С16 (16А характеристика С).



05.09.2016 | Александр

Вопрос: Шины ШНИ могут использоваться для подсоединения нулевых рабочих, нулевых защитных и фазных проводников? Как правильно использовать данные элементы?

Ответ: Согласно паспортных данных, шины ШНИ предназначены для соединения нулевых рабочих и нулевых защитных проводников.




Наверх
Вопросы 606 - 610 из 1620
Начало | Пред. | 120 121 122 123 124 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?