Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

01.11.2016 | Денис

Вопрос:

Подскажите, можно ли Зажимом ответвительным изолированным ЗОИ 16-95/2,5-35 соединять СИП с проводами ПВС или подобными с многопроволочной жилой, не повредится ли многопроволочная жила? Или ЗОИ предназначен только для соединения с проводом ВВГ?

Ответ: Область применения зажимов ЗОИ распространяется на провода СИП, которые имеют отличительные особенности в параметрах и кол-ве жил, а так же материала изоляции.
Это условие формирует параметры изделия ЗОИ, в частности, усилие затяжки для качественного электрического соединения. Оно рассчитано для применения с определёнными проводниками (СИП).
Теоретически можно предположить возможность применения с проводниками не СИП, но гарантировать качество соединения и остаточную механическую прочность провода мы не можем.



31.10.2016 | Антон

Вопрос: У меня такой вопрос, можно ли подключить автомагнитолу к ЯТП-0,25 230 УЗ 220/12в?

Ответ: Для питания автомагнитолы необходимо постоянное напряжение 12В. У ящика с понижающим трансформатором ЯТП на выходе переменное напряжение, для питания автомагнитолы не подходит.



30.10.2016 | Дмитрий

Вопрос: Возможно ли подключить тепловое реле РТИ-1307 к выводам 1-3-5 контактора КМИ-109, а входное напряжение подавать на 2-4-6?

Ответ: Нет, невозможно. РТИ устанавливается на контакторы КМИ только снизу и подключается к выводам 2-4-6.



29.10.2016 | Сергей

Вопрос: Подскажите срок гарантии на ДСП1403, в каталоге только 30000 часов работы.

Ответ: Срок гарантии на промышленные светильники ДСП – 2 года со дня продажи.



27.10.2016 | Андрей

Вопрос: Кнопка LAY5-BW8465 с индикатором. Не могли бы вы указать каталожный номер для кнопки с индикатором на 24 В DC. Из описания на сайте непонятно на какое напряжение и род тока рассчитан индикатор. В каталоге нарисован светодиодный индикатор.

Ответ: В кнопке LAY5-BW8465 установлена сменная светодиодная матрица 230В АС. Матрицу на 24В АС/DC можно приобрести отдельно, артикул BMS10-024-K05.




Наверх
Вопросы 551 - 555 из 1620
Начало | Пред. | 109 110 111 112 113 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?