Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

05.11.2016 | Дмитрий

Вопрос: Вопрос такого плана: хочу поставить УЗО в квартиру на водонагреватель, а в подъезде все автоматы на 16А, могу ли я поставить узо 16А 00.1А ?

Ответ: Да, можете. Номинальный ток УЗО может быть равным или большим, чем номинальный ток защитного автомата.



05.11.2016 | Антон

Вопрос:

Имеется шкаф управления в который требуется ввести несколько кабелей. Кабели предполагается уложить в гофрированную ПВХ трубу. Как правильно ввести трубу и кабели в шкаф. Обычно кабели вводятся через сальники типа PG. Они позволяют механически закрепить кабель на входе в шкаф. Но при использовании трубы кабель будет висеть на клеммах, что не очень хорошо. Как решения стоит применить в данном случае?

Ответ: Для ввода гофрированной ПВХ трубы в шкаф используются специальные муфты. В нашем ассортименте такие муфты есть только для гладких труб (муфта BS). Для фиксации кабеля внутри шкафа возможно использование кабельных хомутов. Подробная информация по трубам и аксессуарам в техническом каталоге на сайте: http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/kabeln-system_sm.pdf



02.11.2016 | Сергей

Вопрос: Подбираю датчики движения включения света на гостиничный комплекс, в вашей продукции есть что-то подобное этим требованиям:
Датчик движения 1200W 12m 160°(гориз.)360° (верт), Напряжение, Вольт230, Рабочая температура-20°C - +40°C, Цвет 1белый Степень защиты IPIP20,
Регулировки: с регулировкой освещенности и времени задержки и расстояния обнаружения, Освещенность <3-2000Lux, Высота изделия, 60 мм, Ширина изделия, 117 мм, Длина изделия, 117 мм,Тип крепления потолочный, Нагрузка, Вт1200,
Особенность: с регулировкой расстояния обнаружения, Тип: инфракрасный накладной?

Ответ: Датчик, наиболее подходящий под указанные требования, это ДД-024В, но максимальная дальность обнаружения у него 6 м.



02.11.2016 | Виктор

Вопрос: Посоветуйте, пожалуйста, трансформатор тока для учета электроэнергии (счетчик меркурий-230). Потребляемый ток около 20А по каждой фазе. Минимальные размеры - мало места в щите, с отверстием под шину и желательно с разъединяемым магнитопроводом, чтобы надеть на шину не отключая питания.

Ответ: На номинальные токи до 150А в нашем ассортименте имеются только трансформаторы тока со встроенной шиной ТТИ-А и ТОП-0,66. Подробная информация на сайте: http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=9257 ; http://www.iek.ru/products/catalog/detail.php?ID=155310



02.11.2016 | Александр

Вопрос: Вопрос про диапазон рабочих температур стабилизатора напряжения СНИЗ. В руководстве по эксплуатации указано от -5 до 40, у нас отсутствует возможность обеспечить такие условия, стабилизатор размещается в неотапливаемом помещении. Температура приближена к уличной и в зимнее время может быть до -20. Каковы последствия и на сколько допустимы такие условия эксплуатации с практической точки зрения на основе вашего опыта?

Ответ: Размещение стабилизатора СНИ3 в условиях отличных от указанных в Руководстве по эксплуатации недопустимо. Последствия: выход из строя изделия, отказ в гарантийном ремонте, а также возможно повреждение оборудования, подключенного к изделию.




Наверх
Вопросы 541 - 545 из 1620
Начало | Пред. | 107 108 109 110 111 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?