Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

18.11.2016 | Сергей

Вопрос:

Подскажите, для составления реверсивного контактора на основе контакторов КМИ 25А необходимо только дополнительный механизм KKM10D-MB?и есть ли у вас инструкция по составлению реверсивного контактора.

Ответ: Для сборки реверсивных контакторов необходимо два контактора и одна механическая блокировка. Инструкции нет. Есть электрическая схема на стр. 5 технического каталога: http://www.iek.ru/upload/pictures/katalogi/commutation_tech-cat_sm.pdf.



18.11.2016 | Андрей

Вопрос: Можно ли заказать запчасть для секторных ножниц?

Ответ: Запасные части для секторных ножниц серии НС отдельно не поставляются.



16.11.2016 | Анастасия

Вопрос: Подскажите периодичность проверки(через сколько лет) Трансформатора ТТИ-40 600/5А 5ВА кл. точн. 0.5 ИЭК ITT30-2-05-0600?

Ответ: C 08.2012г. на трансформаторы тока серии ТТИ установлен межповерочный интервал (МПИ) 5 лет. У ТТИ выпущенных до этой даты МПИ составлял 4 года.



16.11.2016 | Владимир

Вопрос: Существуют ли колодки (типа КРЛ для тепловых РТЛ) для крепления тепловых реле РТИ не на пускатель, а в произвольном месте?

Ответ: В ассортименте IEK подобной продукции нет.



16.11.2016 | Вадим

Вопрос: Меня интересует металлический цилиндр который идет в комплекте с КПВ 16-16 (CCFBD 16-16). Для чего он нужен?

Ответ: Это временная вставка (без защиты от перегрузки и КЗ), которая может устанавливаться в плавкую вставку КПВ вместо сгоревшего предохранителя ПВЦ.




Наверх
Вопросы 516 - 520 из 1620
Начало | Пред. | 102 103 104 105 106 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?