Перейти на старую версию сайта →

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

07.12.2016 | Константин

Вопрос: На тыльной стороне АВ (ВА47-29) цифры: 211070812016. Электрик из УК сказал, что этот АВ был уже старый и поменял на новый. Оба АВ на 16А. Я при покупке участка платил за 5 кВт. Вопрос: приведенные цифры содержат информацию о дате выпуска или нет?

Ответ: Дата выпуска автомата 07.08.12. Согласно паспортных данных ВА47-29, гарантийный срок эксплуатации составляет 5 лет, срок службы - 15 лет. Автомат с номинальным током 16 А рассчитан на подключение нагрузки до 3,5 кВт.



05.12.2016 | Алексей

Вопрос: Чем можно заменить ПМ12к-016150 из КМИ или пме?

Ответ: КМИ-11810 18 А 230 В/АС-3 1 НО IEK, артикул KKM11-018-230-10.



02.12.2016 | Евгений

Вопрос: Какая марка подшипников стоит в двигателях АИР а конкретно в АИР71В2?

Ответ: На электродвигатели серии АИР устанавливаются подшипники марки NSK . Типоразмер подшипников указан на информационной табличке, закрепленной на электродвигателе.



01.12.2016 | Юрий

Вопрос: Мне срочно нужна информация по шумности (Дб) стабилизатора напряжения - трехфазный 30 кВА СНИ3-30 кВА производства IEK.

Ответ: Стабилизаторы СНИ3-30 издают шум в виде громкого щелчка в следующие моменты:
1.         При включении выходного напряжения: замыкание контактора – громкий щелчок сравнимый по громкости с шумом при отключении автоматического выключателя вручную, а также тройной негромкий щелчок от срабатывания реле ¬– сравнимый по громкости с шумом при нажатиях на автоматическую шариковую ручку.
2.         В момент срабатывания защит от повышенного/пониженного напряжения и термозащиты – аналогично п.1.
3.         В момент срабатывания автоматического выключатель по перегрузке или КЗ – громкий щелчок сравнимый по громкости с шумом при отключении автоматического выключателя вручную
4.         Шум от работы сервоприводов при стабилизации напряжения – жужжание сравнимое с шумом, который издает игрушечный автомобиль на радиоуправлении. Продолжительность и частота шума зависит от качества электроэнергии.
5. При нагреве платы управления до 90С включается вентилятор охлаждения. Шум от работы вентилятора сравним с шумом работы системного блока ПК.
Конкретные цифры в Дб не измерялись.



28.11.2016 | Дмитрий

Вопрос: Подскажите есть ли в прожекторе ГО02-150-01 какая-либо ПРА для МГЛ ламп или нужно докупать отдельно? Если есть, то какой тип (ЭмПРА или ЭПРА)?

Ответ: В прожекторах серии ГО установлены электромагнитные ПРА (ЭмПРА) для ламп МГЛ.




Наверх
Вопросы 496 - 500 из 1620
Начало | Пред. | 98 99 100 101 102 | След. | Конец


Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?