Перейти на старую версию сайта →
Новости

Новости компании

IEK GROUP и Ассоциация «Русский Свет» приглашают в Казахстан на выставку «Город света»
С 22 по 24 мая 2019 года в городе Нур-Султан будет проходить 8-я Казахстанская международная выставка «Powerexpo Astana 2019». Ассоциация «Русский Свет» и ее партнеры организуют на выставке инновационный «Город света».
Securika Kazakhstan 2018 ждет: современное оборудование и профессиональные консультации
С 25 по 27 апреля 2018 года в Алматы пройдет Казахстанская международная выставка «Securika Kazakhstan 2018». Выставка посвящена теме организации систем охраны, безопасности и противопожарной защиты.
ГК IEK и НЕФТЕГАЗ приглашают!
Группа компаний IEK приглашает партнеров и специалистов рынка на крупнейшую международную отраслевую выставку «НЕФТЕГАЗ — 2017». Выставка пройдет с 17 по 20 апреля в московском Экспоцентре на Красной Пресне.
ГК IEK на выставке Interlight: в свете комплексных решений
Прошедшая в Экспоцентре выставка InterlightMoscow продемонстрировала последние тенденции развития светотехнической отрасли. Современную светотехническую продукцию и комплексные решения для световых систем посетителям представляли сильнейшие российские и международные компании.
Город света придет в Воронеж
Группа компаний IEK рада пригласить участников электротехнического рынка Центрального региона в Воронеж, который 26 ноября станет очередным «Городом света».
ГК IEK приглашает на ИНТЕРСВЕТ
Группа компаний IEK в очередной раз приглашает на главное ежегодное событие светотехнической индустрии – международную выставку Interlight Moscow powered by Light+Building.
ГК IEK на RUGRIDS-ELECTRO: РОССЕТИ рекомендуют…
Группа компаний IEK подвела итоги своего участия в одном из ключевых событий электроэнергетической отрасли России – международном форуме RUGRIDS-ELECTRO 2015.
Городом света станет Екатеринбург
Группа компаний IEK приглашает в Екатеринбург – в очередной Город света!
ГК IEK приглашает на RUGRIDS-ELECTRO!
Группа компаний IEK приглашает на международный электроэнергетический форум RUGRIDS-ELECTRO 2015!
Город света от «Русского Cвета»
24 сентября 2015 г. в Ялте прошла четвертая специализированная выставка продукции и услуг в сфере светотехники и электрооборудования «Город света». Постоянный организатор выставки – партнер ГК IEK Ассоциация «Русский Свет».

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?